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Android 全般

questionアプリ内課金コンテンツの復元に失敗する
answer

各アプリの復元操作を行っても、復元に失敗する場合は、下記をお試しください。
※端末の操作方法に関して不明な点がある場合は、Google社にご確認いただくか、端末の取扱説明書をご参照ください。

【1】以下の手順で「Google Play ストア」アプリのデータとキャッシュを削除する

【2】端末に複数のGoogle アカウントを同期されている場合は、一度すべてのアカウントの同期を解除後、購入時のアカウントのみでサインインする

この問題は解決しましたか?
はい
いいえ※お問合せフォームへ

ゲームに関するお問い合わせ

ゲームに関するご質問は、下記よりお受付しております。

  • 家庭用ゲーム PS4、Xbox One、Nintendo、Switchなどのゲーム機
  • PCゲーム機
  • ゲームアプリ(iOS/Android) スマートフォン、タブレット用のゲーム
  • ゲームセンターのゲーム機・アミューズメント施設に関する事など