ページの先頭です。
ヘッダコンテンツをとばして本文へジャンプします。

株式会社カプコンのWebサイトではスタイルシートとJavaScriptを使用しています。
ご使用中のブラウザでは、これらの機能が一時的に切になっているか対応しておりません。
スタイルシートとJavaScriptが適応された状態とは表示が異なりますが情報は閲覧していただけます。

ホーム

サポート

よくあるご質問

ホーム  >  PlayStation 4  >  バイオハザード RE:3

PlayStation 4

バイオハザード RE:3

questionパッケージ版で「バイオハザード レジスタンス」はインストールできたが、「バイオハザード RE:3」がインストールできない
answer

HDDの不調などにより、同現象が発生する場合があることを確認しております。
「データベースの再構築」で改善する場合があることを本体メーカーであるソニー・インタラクティブエンタテインメント社にて確認されておりますので、まずは、「データベースの再構築」をお試しください。

※「データベースの再構築」の手順については、以下のソニー・インタラクティブエンタテインメント社のQ&Aをご参照ください。

 → PS4のセーフモード(別ウィンドウで開きます)

「データベースの再構築」で改善が見られない場合には、本体メーカーであるソニー・インタラクティブエンタテインメント社へお問い合わせください。

 → プレイステーション カスタマーサポート(別ウィンドウで開きます)

この問題は解決しましたか?
はい
いいえ※お問合せフォームへ

ゲームに関するお問い合わせ

ゲームに関するご質問は、下記よりお受付しております。

  • 家庭用ゲーム PS3、Wii、PSP、DSなどのゲーム機
  • PCゲーム機
  • ケータイコンテンツ 携帯電話、スマートフォンのゲームコンテンツ
  • アミューズメントゲーム ゲームセンターのビデオゲーム、メダルゲーム機など