NPCからの依頼を達成したのに報告できない

NPCから依頼されるクエストには、「依頼クエスト」と「依頼サイドクエスト」があり、達成後に報告が必要なものは、「依頼サイドクエスト」のみになります。
「依頼クエスト」と「依頼サイドクエスト」には以下のような違いがあります。
・依頼クエスト
NPCから依頼された後、クエストカウンターのクエストリストに黄色のフキダシ付きでクエストが追加されます。
クエストクリア後は、リザルト画面で対応する要素の開放に関するメッセージが表示され、依頼主(NPC)への報告は必要ありません。
※クエストクリアで開放される要素は、リザルトでメッセージが表示された時点で自動的に開放されます。
・依頼サイドクエスト
NPCから依頼された後、自動的に受注状態になります。
スタートメニューのサイドクエスト>依頼サイドクエストでリストを確認できます。
報酬を受け取るためには、クリア後に依頼主(NPC)へのクリア報告が必要です。