Windows Media Playerがインストールされていない場合、一部のWindows SKUでは動画再生に必要なコーデックがインストールされていない可能性があります。

MicrosoftからMedia Feature Packを入手し、インストールしてください。

　→　Windows10など、Windows 8 以降をご利用のお客様　（別ウィンドウで開きます）

　→　Windows 7 系統をご利用のお客様　（別ウィンドウで開きます）

コーデックを別途インストールしている場合一部のコーデックと相性の問題が発生する場合があります。

Media Feature Pack以外のコーデックにつきましては、Media Foundationで動作しないように設定してください。