以下のような理由が考えられます。

・重ね着装備を設定しているため、見た目が固定されている
　アイテムBOXまたはオトモボードの「重ね着装備の設定」から重ね着装備を設定していると、装備の見た目は重ね着装備のものに固定されます。

・「装備の表示設定」で装備の表示がオフになっている
　アイテムBOXまたはオトモボードの「装備管理」＞「装備の表示設定」がオフにされていると、装備が表示されません。

　※重ね着装備の表示もオフになります。
　※オンになっている場合、目のマークのようなチェックが付きます。

・装備が表示されないシーンである
　うさ団子を食べるデモ中の頭防具や、オトモ偵察隊の偵察地点にいるオトモの装備（サンブレイクのみ）など、特定の場面で装備が表示されないことがあります。

・オトモのサポート行動で装備の表示が変わっている

　→　クエストや修練場で、オトモアイルーの頭装備が変わってしまう