追加コンテンツが反映されない場合、以下の内容をご確認ください。

（1）ダウンロード版をご利用の場合、ご利用の本体にバーチャルゲームカードがセットされているかご確認ください。

　■確認・ダウンロード手順
　本体HOMEメニュー
　＞バーチャルゲームカードのアイコンを選択
　＞コンテンツを入手したアカウントを選択
　＞ソフトを選択
　＞（セットされていない場合）この本体にセットする

※一部を除き、ダウンロードソフトや追加コンテンツは同じ本体のすべてのユーザーが遊べますが、ソフトを購入したユーザーが「バーチャルゲームカード」をセットする必要があります。

「バーチャルゲームカード」の詳細につきましては、本体メーカーのサイトからご確認ください。

　→　Nintendo Switchサポート　「バーチャルゲームカード」（別ウィンドウで開きます）

（2）当該本体内にあるアカウントで購入（特典の引き換え含む）を行っているかをご確認ください。

　→　購入履歴確認手順（本体メーカーサイト）（別ウィンドウで開きます）

（3）ソフトと追加コンテンツが、別の地域向けに発売されたもの（海外版）でないかをご確認ください。

別の地域向けのソフト・本体・追加コンテンツ等の組み合わせは保証いたしかねます。
詳しくはこちらのQ&Aをご確認ください。

　→　海外版ソフト・海外仕様の本体でのプレイについて/海外版と日本版ソフト間のセーブデータや追加コンテンツの共有・ダウンロード用コードの使用について（別ウィンドウで開きます）

（4）本体の電源を一度切って、起動し直してください。

　■本体の電源を切る手順
　本体の上にある電源ボタンを3秒押し続ける
　＞「電源オプション」
　＞「電源OFF」

（5）ソフトや本体のバージョンが最新でない場合、最新バージョンに更新してからご確認ください。

　■ゲームのアップデート方法（自動更新される場合もあります）
　本体HOMEメニュー
　＞ソフトにカーソルを合わせて+ボタン
　＞「ソフトの更新」
　＞「インターネットで更新」

　■本体のアップデート方法（自動更新される場合もあります）
　本体HOMEメニュー
　＞「設定」
　＞「本体」
　＞「本体の更新」

（6）破損しているデータがないか、データの破損チェックを行ってください。

　■データの破損チェック手順
　本体HOMEメニュー
　＞［設定］
　＞［データ管理］
　＞［ソフトの詳細管理］
　＞対象のソフトを選択
　＞［データの破損チェック］

（7）データの整理後、コンテンツの再ダウンロードをお試しください。

※ゲームカード版の場合、（5）のゲームのアップデートも改めて行っていただく必要があります。

　■データの整理方法
　本体HOMEメニュー
　＞ソフトにカーソルをあわせて+ボタン（または-ボタン）
　＞［データ管理］
　＞［データの整理］
　＞「ソフトのデータを整理します」と表示されたら［整理する］を選択
　＞「ソフトのデータを整理しました」と表示されたら［OK］を選択

　■【ダウンロード版】ソフトおよびコンテンツの再インストール方法
　本体HOMEメニュー
　＞バーチャルゲームカードのアイコンを選択
　＞ソフトを購入したアカウントを選択
　＞対象のソフトを選択
　＞［この本体にセットする］
　＞バーチャルゲームカードをセットしました［OK］
　ダウンロードが開始されるので、ダウンロード完了まで待つ

　■【ゲームカード版】コンテンツの再インストール方法
　本体HOMEメニュー
　＞バーチャルゲームカードのアイコンを選択
　＞ソフトを購入したアカウントを選択
　＞対象のソフトを選択
　＞［オプション］
　＞［データをダウンロードする］
　ダウンロードが開始されるので、ダウンロード完了まで待つ

上記をご確認いただいても改善が見られない場合は、お手数をお掛けいたしますが、購入した追加コンテンツがゲーム内に反映されないことについて、本体メーカーにご相談ください。
※お試しいただいた内容もお伝えください。