スキャンする時にカードがひっかかる

スキャンする際、カードがスムーズにスライドできずにひっかかる場合、カードが反っている(ゆがんでいる)可能性があります。
カードのゆがみを直してからスキャンをお試しください。
どのカードをスライドしてもひっかかる場合は、カードリーダー自体に問題があることも考えられますので、カプコンお客様相談室 家庭用ゲームサポートまでお問い合わせください。
■お問い合わせ先
カプコンお客様相談室 家庭用ゲームサポート
電話番号:06-6946-3099
受付時間:9:00~17:30(土日祝除く)
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