チャットの送信または受信ができない

下記の場合は、他のプレイヤーや自分のチャットが表示されません。
<他のプレイヤーと自分のチャットが一切表示されない場合>
・ニンテンドー3DS本体の「保護者による使用制限」で「写真や画像・音声・動画・長文テキストの送受信」に制限がかかっている
・STARTボタンを押して表示するメニュー>「通信設定」>「通信オプション」の設定で「チャットの送受信」を「しない」に設定している
<特定のプレイヤーのチャットが表示されない場合>
チャットで発言しているプレイヤーを受信拒否設定に登録している
※この場合は、一度本体の受信拒否設定を初期化して受信ができるようになるかご確認ください。
ただし、他に受信拒否設定を行われていた場合、一括で解除されますのであらかじめご了承ください。
■受信拒否設定の初期化方法
HOMEメニュー>「本体設定」>「データ管理」>「受信拒否設定の初期化」>「初期化する」