日頃よりカプコン製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、お問い合わせフォームから送信されたメールの受信が遅延していることを確認いたしております。

詳細は調査中でございますが、2018年12月3日以降、下記窓口へお送りいただいたメールのお問い合わせに関しまして、
回答までにお時間がかかる可能性がございます。

お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、返信までしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

【遅延が確認されている窓口】
・カプコンお客様相談室 家庭用ゲームサポート
・カプコンお客様相談室 ケータイコンテンツサポート
・カプコンお客様相談室 PCゲームサポート
・カプコンお客様相談室 アミューズメントゲームサポート
（追加される可能性がございます）

なお、お急ぎのお客様におかれましては、可能であれば電話でのお問い合わせもご利用ください。
※土・日・祝日は休業日となっておりますので、恐れ入りますがなにとぞご了承ください。

(12/17更新)
調査の結果、本件は弊社窓口に送信された大量のスパムメールが原因であると判明いたしましたが、12月17日時点で遅延なくメールが受信ができるようになっていることを確認いたしました。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。