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ニンテンドー3DS「モンスターハンターダブルクロス」でダウンロードしたコンテンツが受け取れない現象について(3/18更新)

2017年03月18日

現在、ニンテンドー3DS「モンスターハンターダブルクロス」において、一部のダウンロードコンテンツ(アイテムパック)がゲーム内で受け取れない現象が確認されております。

本現象につきましては調査を行っておりますので、原因が分かり次第改めてお知らせいたします。

お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

【3/18 更新】
上記にてお知らせしておりました、アイテムパックがゲーム内で受け取れない現象は、サーバー上のデータの設定により、一部の方が「MHXXハチミツパック」を受け取れない状況であったことが判明いたしました。

本アイテムパックにつきましては、正常に受け取りができるよう設定を行い、名称を「MHXXハチミツセット」に変更したうえで、3月19日午前中に配信し直しいたします。

配信されているアイテムパックの名称が「MHXXハチミツセット」に変更されましたら、大変お手数をおかけいたしますが、改めてダウンロードを行ってくださいますようお願い申し上げます。

※アイテムパックの名称は「MHXXハチミツパック」から「MHXXハチミツセット」に変更いたしますが、アイテムの構成は「MHXXハチミツパック」と同一です。

お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後とも株式会社カプコンならびに「モンスターハンターダブルクロス」をよろしくお願いいたします。