Xbox 360版「SUPER STREET FIGHTER IV ARCADE EDITION Ver.2012」
不具合修正について
2012年2月3日
お客様各位
平素はXbox 360版「SUPER STREET FIGHTER IV ARCADE EDITION Ver.2012」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ゲームプレイに関する不具合、及びバトル挙動について、以下の通り修正、変更いたしますことをご報告いたします。
■変更内容
・MAIN MENU内「Xbox LIVE マーケットプレース」の「SSFIV AE ダウンロード コンテンツ」を選択するとフリーズする現象を修正しました。
・ボーナスステージ（車破壊）において、進行不可能となる現象を修正しました。
・ジュリが特定の相手に対して、近距離立ち中パンチを至近距離でヒットさせたとき、相手をすり抜けてしまう現象を修正しました。
・ディージェイが特定の相手に対して、近立ち強キックからスーパーキャンセルにて強ソバットカーニバルを発動したとき、相手をすり抜けてしまう現象を修正しました。
・コーディーがサガットに対して、セービングアタックLV3をヒットさせた後、前ダッシュからEXバッドストーンを発動したとき、EXバッドストーンがヒットしない現象を修正しました。
・ダッドリーのステップストレートをヒットさせた際の相手側のダメージモーションが、「SSFIV AE」から意図しないかたちに変わっている現象を修正しました。
■配信日
2012年2月21日 時刻未定(ダウンロードする環境により配信時間が変わります。)
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
今後とも株式会社カプコンおよび「SUPER STREET FIGHTER IV ARCADE EDITION Ver.2012」をよろしくお願いいたします。
Xbox 360版「SUPER STREET FIGHTER IV ARCADE EDITION」
"アーケードチャレンジャーズパック"が購入できない現象について
2011年12月16日
お客様各位
「SUPER STREET FIGHTER IV ARCADE EDITION」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
12月8日頃より、"アーケードチャレンジャーズパック"において、マーケットプレースに接続できずフリーズしてしまい、購入できない現象が確認されております。
■症状
MAIN MENU内「Xbox LIVE マーケットプレース」の「SSFIV AE ダウンロード コンテンツ」を選択するとフリーズする。
※「SSFIV ダウンロード コンテンツ」は影響ございません。
■影響範囲
・アーケードチャレンジャーズパックの購入
■修正見込み
・未定
こちらの問題に関しましては、現在マイクロソフト社で原因を究明中です。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
早急に対応をすべく全力で作業を進めておりますが、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
今後とも株式会社カプコンおよび「SUPER STREET FIGHTER IV」をよろしくお願いいたします。
Xbox360版「SUPER STREET FIGHTER IV」及び
「SUPER STREET FIGHTER IV ARCADE EDITION」
ジュリのBPが0になる不具合に関するお知らせとお詫び
2011年6月8日
お客様各位
「SUPER STREET FIGHTER IV」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
「SUPER STREET FIGHTER IV」及び
「SUPER STREET FIGHTER IV ARCADE EDITION」において不具合が確認されましたのでご報告いたします。
■症状
2011年6月6日より配信されているタイトルアップデート適用後、一部のお客様において「SUPER STREET FIGHTER IV」のジュリのクラスとBPが初期状態（クラスD／BP 0）になることがあります。
「SUPER STREET FIGHTER IV ARCADE EDITION」では、エディションの設定が「SUPER STREET FIGHTER IV」（スパIV オリジナル）の時に発生します。
本現象は配信中のダウンロード コンテンツおよび、2011年6月30日発売予定の「SUPER STREET FIGHTER IV ARCADE EDITION」パッケージ版においても、発生する場合がございます。
ジュリ以外のキャラクターで本現象は確認されておりません。
PPや、ジュリの最高バトルポイント、対戦回数、勝利回数は過去の記録が継続されます。
■発生条件
「SUPER STREET FIGHTER IV」を対象に2011年6月6日より配信されている
タイトルアップデートの適用前に行なった最後のオンライン対戦において、ジュリ以外のキャラクターを使用していた場合に発生する可能性があります。
■回避策/対処方法
本現象の発生原因、回避策、対処方法に関して最大限の調査を行いましたが、回避策は無く、初期状態となってしまったジュリのクラスとBPを元の値に復旧することができません。大変申し訳ございません。
なお「SUPER STREET FIGHTER IV」と「SUPER STREET FIGHTER IV ARCADE EDITION」は、ランキングの集計が別々に行われます。今回のタイトルアップデート適用後に、ダウンロード コンテンツをご購入いただき、エディション設定を「SUPER STREET FIGHTER IV ARCADE EDITION」で
ゲームをプレイする場合には、全てのキャラクターのBPは0からのスタートとなります。
※パッケージ版でも同様です。
今後このような事態を再び招くことのないよう努めてまいります。
大変なご迷惑・ご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
今後とも株式会社カプコンおよび「SUPER STREET FIGHTER IV」をよろしくお願いいたします。
Xbox360版 SUPER STREET FIGHTER IV
マッチング不具合の復旧とダウンロード コンテンツの配信に関するお知らせ
2011年6月7日
お客様各位
「SUPER STREET FIGHTER IV」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2011年6月6日の18：00～20：40頃、タイトルアップデートを適用した後にマッチングができなくなるという不具合が発生しておりました。
本件に関しまして、マイクロソフト社への修正・改善要望を行い、2011年6月6日、20時50分頃に修正が完了したとの連絡がありました。
現在、マッチングの不具合は解消されております。
また、現在タイトルアップデート後に以下のようなダイアログが表示されます。
"Xbox LIVE マーケットプレースに「スパIV アップデートキット」「スパIV アーケードエディション」が追加されました。
「スパIV アップデートキット」は無料で購入することができます。"
しかしながら、ダウンロード コンテンツの配信開始までには、いましばらくお時間を必要と致しますことをご了承ください。
■復旧見込み
・2011年6月7日中
ご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
今後とも株式会社カプコンおよび「SUPER STREET FIGHTER IV」をよろしくお願い致します。
Xbox 360版 SUPER STREET FIGHTER IV
Xbox LIVEシステムメンテナンスのお知らせ
2011年4月21日
お客様各位
SUPER STREET FIGHTER IVをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2010年10月26日を予定しておりました、SUPER STREET FIGHTER IVのダウンロードコンテンツ（ウルトラチャレンジャーズパック1、および、ウルトラアレンジコスチュームカタログ第1弾）におきまして
情報をダウンロードできませんでした。
あとでもう一度お試し下さい 状況コード 8007065d
というメッセージが表示され、Xbox LIVEシステムの不具合によりダウンロードができない現象が確認されております。
こちらの問題に関しましては、現在マイクロソフト社で原因を究明中です。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
早急に対応をすべく全力で作業を進めておりますが、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
今後とも株式会社カプコンおよびSUPER STREET FIGHTER IVをよろしくお願いいたします。
Xbox 360版 SUPER STREET FIGHTER IV
Xbox LIVEシステムメンテナンスのお知らせ
2011年4月19日
お客様各位
SUPER STREET FIGHTER IVをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
下記の日程におきまして、SUPER STREET FIGHTER IVのランクマッチに関するXbox LIVEのシステムメンテナンスを実施致します。
■メンテナンス実施時間
2011年4月20日（水）15：00 ～ 17：30まで
■メンテナンスによる影響
メンテナンス実施時間中、Xbox LIVEにおいて、ランクマッチで対戦相手が検索できない等の現象が発生する可能性がございます。
■ご注意
メンテナンス実施時間は状況により変更となる場合がございます。
先週に引き続いての実施となりご利用のお客様には、ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
今後とも株式会社カプコンおよびSUPER STREET FIGHTER IVをよろしくお願いいたします。
Xbox 360版 SUPER STREET FIGHTER IV
Xbox LIVEシステムメンテナンスのお知らせ
2011年4月14日
お客様各位
SUPER STREET FIGHTER IVをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
下記の日程におきまして、SUPER STREET FIGHTER IVのランクマッチに関するXbox LIVEのシステムメンテナンスを実施致します。
■メンテナンス実施時間
2011年4月15日（金）12：00 ～ 2011年4月16日（土）3：30まで
■メンテナンスによる影響
メンテナンス実施時間中、Xbox LIVEにおいて、ランクマッチで対戦相手が検索できない等の現象が発生する可能性がございます。
■ご注意
メンテナンス実施時間は状況により変更となる場合がございます。
ご利用のお客様には、ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
今後とも株式会社カプコンおよびSUPER STREET FIGHTER IVをよろしくお願いいたします。
Xbox 360版 SUPER STREET FIGHTER IV
一部ダウンロードコンテンツ配信の開始と配信日再設定のお知らせ
2010年12月15日
お客様各位
SUPER STREET FIGHTER IVをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2010年11月16日に「配信日未定」と発表いたしましたSUPER STREET FIGHTER IV 一部ダウンロードコンテンツにつきまして、マイクロソフト社との協議を重ねた結果、再開の目処がたちましたので、お知らせいたします。配信が開始されたコンテンツ及び、配信日の再設定が行われたのは以下のコンテンツとなります。
■配信開始
・ウルトラアレンジコスチュームカタログ第２弾
・ウルトラチャレンジャーズパック２
■配信日再設定となるダウンロードコンテンツ
・ウルトラ剛腕パック （2010月12月21日）
・ウルトラシャドルーパック （2011月1月11日）
・ウルトラクラシックパック （2011月1月25日）
・ウルトラコンプリートパック （2011月4月26日）
※PS3版SUPER STREET FIGHTER IVの同コンテンツと同じ配信日となります。
Xbox LIVEシステムの不具合により、お客様にご迷惑をおかけしました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後とも株式会社カプコンおよびSUPER STREET FIGHTER IVをよろしくお願いいたします。
Xbox 360版 SUPER STREET FIGHTER IV
一部ダウンロードコンテンツ配信復旧のお知らせ
2010年11月16日
お客様各位
SUPER STREET FIGHTER IVをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
11月9日より、一部ダウンロードコンテンツが購入できない状態が続いておりましたが、本日よりダウンロードコンテンツの配信が復旧されましたことをお知らせいたします。
現在配信されているダウンロードコンテンツについては以下の通りです。
■対象ダウンロードコンテンツ
・ウルトラアレンジコスチュームカタログ第1弾 （配信再開）
・ウルトラチャレンジャーズパック1 （配信再開）
・ウルトラ昇龍拳パック（配信再開）
・ウルトラビューティーパック
弊社では、これまでマイクロソフト社への継続的に改善要求を行ってまいりました。
しかしながら、本日まで復旧に時間を要してしまったことを深刻に受け止め、Xbox 360版 SUPER STREET FIGHTER IV、ウルトラアレンジコスチュームシリーズの配信日に、確実にお客様へ提供できることが確約できるまでは「配信日未定」とさせていただきます。
配信日未定となるダウンロードコンテンツについては以下の通りです。
■配信日未定となるダウンロードコンテンツ
・ウルトラアレンジコスチュームカタログ第２弾
・ウルトラチャレンジャーズパック２
・ウルトラ剛腕パック
・ウルトラシャドルーパック
・ウルトラクラシックパック
・ウルトラコンプリートパック
※配信予定日につきましては、決定次第、SUPER STREET FIGHTER IV公式サイト内Xbox LIVE／Xbox 360 マーケット プレース情報ページ、及びダウンロードコンテンツ紹介ページに掲載いたします。
なお、PS3版 SUPER STREET FIGHTER IVのダウンロードコンテンツにつきましては配信日の変更はありません。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
今後とも株式会社カプコンおよびSUPER STREET FIGHTER IVをよろしくお願いいたします。
■ダウンロードコンテンツに関するお問い合わせ
カプコンお客様相談室 家庭用ゲームサポート（TEL：06-6946-3099）
■Xbox LIVEおよびXbox LIVE マーケットプレースに関するお問い合わせ
Xbox カスタマーサポート (TEL：0120-220-340)
Xbox 360版 SUPER STREET FIGHTER IV
一部ダウンロードコンテンツ配信停止のお知らせ
2010年11月11日
お客様各位
SUPER STREET FIGHTER IVをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
11月9日より、一部ダウンロードコンテンツが購入できない状態が続いております。
現在マイクロソフト社で対策を進めておりますが、今後配信を予定しております「ウルトラビューティーパック」の配信に万全を期すために、Xbox LIVEからのダウンロード配信を一時的に停止致します。
影響範囲については以下の通りです。
■対象ダウンロードコンテンツ
・ウルトラアレンジコスチュームカタログ第1弾
・ウルトラチャレンジャーズパック1
・ウルトラ昇龍拳パック
■配信停止予定期間
2010年11月11日 19:00～2010年11月16日（時間未定）まで
※配信再開まで対象ダウンロードコンテンツの購入、及び再ダウンロードはできません。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
今後とも株式会社カプコンおよびSUPER STREET FIGHTER IVをよろしくお願いいたします。
ご不明な点につきましては、Xbox カスタマーサポート (TEL：0120-220-340) までお問い合わせください。
Xbox 360版 SUPER STREET FIGHTER IV
ダウンロードコンテンツに関するお知らせとお詫び
2010年11月9日
お客様各位
SUPER STREET FIGHTER IVをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在配信しております、以下のダウンロードコンテンツ
・ウルトラアレンジコスチュームカタログ第1弾
・ウルトラチャレンジャーズパック1
・ウルトラ昇龍拳パック
３点について
ダウンロード確定画面へ遷移しない現象、あるいは、
---------------------------------------------------
Xbox LIVE から情報を取得できませんでした。
しばらくしてから、もう一度お試しください。
状況コード：80153025
---------------------------------------------------
というメッセージが表示され、Xbox LIVEシステムの不具合によりダウンロードができない現象が確認されております。
こちらの問題に関しましては、現在マイクロソフト社で原因を究明中です。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。早急に対応をすべく全力で作業を進めておりますが、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
今後とも株式会社カプコンおよびSUPER STREET FIGHTER IVをよろしくお願いいたします。
Xbox 360版 SUPER STREET FIGHTER IV ダウンロードコンテンツ
「ウルトラ昇龍拳パック」の配信に関する復旧のお知らせ
2010年11月4日
お客様各位
SUPER STREET FIGHTER IVをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
11/2に発生しておりましたSUPER STREET FIGHTER IV ダウンロードコンテンツ「ウルトラ昇龍拳パック」において必要なマイクロソフトポイントが正しく表示されず、購入できない問題が一部のお客様の環境において発生しておりました。
現在は復旧作業が完了しましたことをお知らせいたします。
Xbox LIVEシステムの不具合により、お客様にご迷惑をおかけしました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後配信が予定されておりますダウンロードコンテンツについても、不具合が起こらないよう、マイクロソフト社へは強く改善要請を行いました。
今後とも株式会社カプコンおよびSUPER STREET FIGHTER IVをよろしくお願いいたします。
ご不明な点につきましては、Xbox カスタマーサポート (TEL：0120-220-340) までお問い合わせください。
Xbox 360版 SUPER STREET FIGHTER IV
ダウンロードコンテンツ配信障害復旧のお知らせ
2010年10月28日
お客様各位
10月26日に配信予定となっていたSUPER STREET FIGHTER IV用ダウンロードコンテンツ「ウルトラアレンジコスチュームカタログ第1弾」および、「ウルトラチャレンジャーズパック1」がダウンロードできない現象について、復旧作業が完了しましたことをお知らせいたします。
また、今後配信が予定されておりますダウンロードコンテンツについても、Xbox Liveでの不具合が起こらないよう、マイクロソフト社へ改善要請を行いました。
このたびの配信遅延によりお客様にはご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも株式会社カプコンおよびSUPER STREET FIGHTER IVをよろしくお願いいたします。
Xbox 360版 SUPER STREET FIGHTER IV
ダウンロードコンテンツに関するお知らせとお詫び
2010年10月27日
お客様各位
SUPER STREET FIGHTER IVをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2010年10月26日を予定しておりました、SUPER STREET FIGHTER IVのダウンロードコンテンツ（ウルトラチャレンジャーズパック1、および、ウルトラアレンジコスチュームカタログ第1弾）におきまして
情報をダウンロードできませんでした。
あとでもう一度お試し下さい 状況コード 8007065d
というメッセージが表示され、Xbox LIVEシステムの不具合によりダウンロードができない現象が確認されております。
こちらの問題に関しましては、現在マイクロソフト社で原因を究明中です。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
早急に対応をすべく全力で作業を進めておりますが、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
今後とも株式会社カプコンおよびSUPER STREET FIGHTER IVをよろしくお願いいたします。