通信対戦Ｑ＆Ａ

■対応タイトル
・MARVEL VS. CAPCOM２・パワーストーン２・ストリートファイターIII 3rd STRIKE ・ねっとdeテニス・ヴァンパイアクロニクル・SPAWN -In The Demon's Hand- ・ストリートファイターZERO3 for Matching Service ・ジョジョの奇妙な冒険未来への遺産 for Matching Service	・燃えろ！ジャスティス学園・スーパーストリートファイターIIX for Matching Service ・超鋼戦紀キカイオーfor Matching Service ・CAPCOM VS. SNK ・対戦ネットギミックカプコン＆彩京オールスターズ・スーパーパズルファイターIIX for Matching Service ・ヘビーメタル　ジオマトリックス・CAPCOM VS. SNK PRO

カプコン通信対戦ＦＡＱ（よくある質問）

Q 1	カプコンＩＤ登録が出来ません。
A 1	登録情報が間違っている可能性があります。まず「必須項目」が入力されていることをご確認ください。ハンドルネームご自分を表すニックネームです。ご自由に入力して下さい。電話番号現在ご使用の電話番号＝今お使いのドリームキャストに電話を掛けることが出来る電話番号を入力します。メールアドレス最初はお使いのドリームキャストのメールアドレスが入力されています。カプコンからの連絡が他の（パソコンなど）のメールアドレスに欲しい場合は他のメールアドレスに書き換えて下さい。以後カプコンからのお知らせはそのメールアドレス宛に送信されます。上記の３項目以外は記入しなくてもカプコンＩＤの登録は出来ます。登録情報に不備がない場合で、カプコンＩＤが登録出来ない場合はネット接続の設定が間違っている可能性があります。まず、ネットワークメニュー内の公式ホームページにアクセスしてみて下さい。アクセスできなかった場合ネットワークの設定が間違っている可能性があります。ドリームパスポート２、もしくはドリームパスポート３の取り扱い説明書をご確認下さい。設定が間違っていなかった場合プロバイダが混雑している等の可能性があります。時間をおいてかけ直すか、アクセスポイントの番号、もしくは優先順位を変更してみて下さい。変更はドリームパスポートの取扱説明書をご覧下さい。また電話回線が混雑していない時間（Ｑ１２参照）に登録してみて下さい。他のＨＰなどには接続できるのにＩＤ登録が出来ない場合、カプコン対戦サーバーが混雑している等の可能性があります。時間をおいてかけ直して下さい。　　　　「電話番号が違います」と表示されてつながらない場合、Ｑ２をご参照下さい。
Q 2	「電話番号が違います」と表示されます。
A 2	登録時に記入した電話番号がドリームキャストに接続している電話線に掛けることが出来る電話番号と違う場合このメッセージが表示されます。普通のアナログ電話回線（特に工事などをしていなければ家庭用の回線はこの回線です）では普通に自宅の電話番号を記入して下さい。自宅がＩＳＤＮ回線などで、うまくつながらない場合は、Ｑ８を参照して下さい。寮の電話や、代表番号のある電話などドリームキャストに繋いでいる電話線に直接電話を掛ける番号が、発番号表示（相手の電話に電話番号を表示する時に表示される番号）と異なる場合は、カプコン通信対戦サービスがご利用できない場合があります。詳しくはカプコンユーザーサポートセンター【０６－６９４６－３０９９】までお問い合わせ下さい。（９：００～１２：００、１３：００～１７：３０　土、日、祝日を除く）
Q 3	電話料金は１分１３円でしょうか？テレホーダイなどのサービスを利用できますか？
A 3	電話料金は対戦するまで（チャットなどの時間）は通常の電話料金（ＮＴＴの場合市内３分１０円）がかかります。この間はテレホーダイなどのサービスを使うことが出来ます。通信対戦中は（実際にゲームプレイしている間）ＫＤＤＩ　ＤＯＤ回線を使用しますので１分１３円の電話料金がかかります。ＫＤＤＩ回線を使用した場合の電話料金は後日ご自宅に請求書が届きます。お近くのコンビニエンスストアなどでお支払い下さい。詳しくは各ゲームの取扱説明書をご覧下さい。
Q 4	通信対戦中たびたび動きが停止して再開したり、コマ送りのようになるときがある。
A 4	普段快適に通信対戦が出来ているのに、時々このような症状が出る場合は電話回線の状態が悪い場合が考えられます。時間帯やタイミングによって電話回線にノイズなどが入り状態が悪くなることがあります。常にこのような症状が出る場合はご使用の電話回線の状態が悪い場合が考えられます。このような場合はカプコンサーバーやゲーム側には問題ありませんのでご了承お願い致します。
Q 5	ＩＤ登録の電話番号はどの電話番号を書けばいいの？
A 5	Ｑ１の電話番号の欄をご参照下さい。
Q 6	ＩＤ登録ののメールアドレスはどのメールアドレスを書けばいいの？
A 6	Ｑ１のメールアドレスの欄をご参照下さい。
Q 7	ＫＤＤＩ回線接続の時必ず無言の電話があります。
A 7	ご使用の回線の設定によっては（親子電話、ＩＳＤＮ回線等）このような症状が起こる可能性があります。電話が鳴るだけで、受話器を取らなければ通信対戦が行われるようでしたら着信音量をＯＦＦにして下さい。通信対戦には支障はありません。また、無言電話が掛かって通信対戦が行えない場合は、無言電話が掛かる回線をドリームキャストに繋いでお使い下さい。それ以外の場合及び詳しくは、カプコンユーザーサポートセンター【０６－６９４６－３０９９】までお問い合わせ下さい。（９：００～１２：００、１３：００～１７：３０　土、日、祝日を除く）
Q 8	ＩＳＤＮ接続の時の注意
A 8	ＩＳＤＮの設定は各家庭で異なる場合が多く個別の対処法をお答えできません。Ｑ１、Ｑ２、Ｑ７の対処法で解決できない場合は設定の変更が必要になる場合があります。また場合によってはカプコン通信対戦サービスが受けられない場合がありますので、カプコンユーザーサポートセンター、各電話会社、メーカー等にお問い合わせ下さい。
Q 9	ＩＳＤＮ接続の時の無言電話の解消法は？
A 9	Ｑ７をご覧下さい。
Q 10	キーボードが使えません。
A 10	キーボードはＤポート（ドリームキャスト本体の一番右の差込口です）に接続してご使用下さい。キーボードはＤポートにのみ対応しています。
Q 11	インターネット接続の設定確認の方法
A 11	ゲームのネットワークの項目から各ゲームの公式ＨＰに接続してみて下さい。うまく公式ＨＰに接続できればモデム及びネットワークの設定は正しいことが確認できます。アクセスできなかった場合ネットワークの設定が間違っている可能性があります。ドリームパスポート２、もしくはドリームパスポート３の取り扱い説明書を参照の上御確認して下さい。
Q 12	通信対戦が混雑する時間はいつ頃ですか？
A 12	一般に夜１０時ぐらいから夜中の３時ぐらいまではユーザーが多く接続しています。週末のこの時間は更に多くのユーザーが接続しています。この時間帯はプロバイダ、カプコン通信対戦サーバーも混雑する可能性が高くなっています。
Q 13	ネットワーク中（チャット中）キー操作が効かなくなったり、画面が真っ黒になって動かなくなります。
A 13	しばらく待っても復帰しない場合はソフトウェアリセット（Ａ＋Ｂ＋Ｘ＋Ｙ＋ＳＴＡＲＴ）もしくは電源を入れ直してしばらくしてから接続して下さい。
Q 14	スクロールアウトしてしまったチャットログがみたいです。
A 14	Ｌトリガーでチャットログ閲覧モードになります。文字が水色になって十字ボタン上下でスクロールします。もう一度Ｌトリガーで解除できます。
Q 15	公式ホームページのスコアランキングにハイスコア登録できません。
A 15	ゲームオプションの設定が初期設定になっているか確認して下さい。設定を変えているとハイスコアとして認定されません。アップロードファイルを事前に作成しているかご確認下さい。アップロードファイルの作成方法は各ゲームの取扱説明書をご覧下さい。また、アップロードファイルはハイスコアを登録する前に毎回制作するようにして下さい。（パワーストーン２の場合、コンティニューしたスコア及び５００００Ｇ以下のスコアは登録されません。）
Q 16	勝敗が記録されません。
A 16	対戦が終了したあと通信対戦ロビーに再接続しますが、その時に様々な理由で再接続出来なかった場合、カプコンのデータベースに通信対戦の勝敗は記録されません。再接続するまで回線を切断したり電源を切ったりしないように心掛けて下さい。また何らかの理由で対戦中に回線切断し、その後再接続した場合もその勝敗は無効になってしまいます。勝敗のデータは再接続したときにデータベースに登録されます。
Q 17	対戦前にどうしてもう一度接続するのですか？
A 17	対戦前は通称ロビーと言う所[通常電話料金]で対戦者を捜したりチャットしたりできます。対戦前に接続するのはより快適に対戦するためにＫＤＤＩの対戦用回線を使用して［ＫＤＤＩ電話料金］対戦相手と接続する処理をしているためです。
Q 18	「ネットワークバトル」中にボタン設定の変更はできますか？
A 18	できません。「ネットワークバトル」に入る前に「オプション」で設定した１Ｐ側のボタン設定が通信対戦の時に反映されますので、あらかじめ設定しておきましょう。
Q 19	対戦相手のＩＤはいくつまで持てるの？
A 19	５０個です。
Q 20	「同レベル自動選抜対戦」で近いレベルの人を～ってありますがどれくらいの人まで対戦できるのですか？
A 20	基本的には同じレベルの人と対戦しますが、自分のランクから上下１くらいの差の人と対戦を組まれる時があります。