下記のQ&Aをご確認ください。

途中で固まったり、終了してしまう

また端末内の不要なデータ（アプリ/画像/音楽など）を整理することで、改善される場合があります。

もし、上記をお試しいただいても、改善されない場合は、アプリケーションのインストール不良などで発生している可能性が考えられますので、ユーザーID・パスワードを控えたうえで、再インストールをお試しください。
※注意
本アプリケーションの仕様として、アプリケーションを削除するとデータは消えてしまいます。
そのため、アプリケーションの削除前には必ずデータの引き継ぎに必要な"ユーザーID"と"パスワード"をメモなどにお控えください。

【ユーザーID・パスワードの確認方法】
MENU→プロフィール→PASSWORD（画面をスクロールすると表示されます）

【データの引き継ぎ方法】
アプリケーション初回起動時に"引き継いで始める"を選択し、あらかじめ控えておいた"ユーザーID"と"パスワード"を入力するとデータを引き継いだ状態でプレイができます。