นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Capcom Games
(เกมคอนโซลและเกม PC)

เกี่ยวกับเรา

เราคือ Capcom Co., Ltd มีที่อยู่ตามที่จดทะเบียนคือ 3-1-3 Uchihirano-machi, Chuo-ku, Osaka 540-0037, Japan (“Capcom”, “เรา” และ “ของเรา”) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละบุคคล (“คุณ”) ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการเกมของเรา (เกมคอนโซลและเกม PC) ตามที่ Capcom จัดหาให้

สารบัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แบ่งเป็นหัวข้อดังนี้

• ● 1. อะไรคือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ● 2. เราเก็บข้อมูลชนิดใดบ้างเกี่ยวกับคุณ
• ● 3. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร
• ● 4. การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก
• ● 5. หลักการทางกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร
• ● 6. เยาวชนอายุต่ำกว่า 16 ปี
• ● 7. การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)
• ● 8. เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ที่ไหนและนานแค่ไหน
• ● 9. สิทธิส่วนบุคคลคืออะไร
• ● 10. เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยประเภทใดเพื่อที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ● 11. บทบัญญัติที่บังคับใช้กับผู้ใช้ที่เป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในแคลิฟอร์เนียมีอะไรบ้าง
• ● 12. คุณจะถามคำถามหรือส่งข้อคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร
• ● 13. คุณจะทราบได้อย่างไร หากเราแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

1. อะไรคือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลใดๆ ก็ตามที่ระบุตัวตนของแต่ละบุคคลทั้งทางตรงและทางอ้อม ยกตัวอย่างเช่น ชื่อ ชื่อผู้ใช้ หรือไอพีแอดเดรส

2. เราเก็บข้อมูลชนิดใดบ้างเกี่ยวกับคุณ

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการเกมของเรา

• • ก. ข้อมูล เช่น ไอดีของคุณที่เราจัดหาให้ ไอดีแพลตฟอร์มของคุณ (การระบุตัวตนของผู้ใช้ที่จัดหาให้โดยผู้ให้บริการแพลตฟอร์มของเกม) และข้อมูลอื่นๆ ที่ระบุว่าคุณเป็นผู้เล่น
• • ข. ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมการทำงานของเกมของเรา เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ ฯลฯ
• • ค. ข้อมูลของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณเล่นเกมและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของคุณที่เกิดขึ้นภายในเกมของเรา
• • ง. ไฟล์บันทึก (Log Files) และรายงานข้อขัดข้อง (Crash Reports) หรือข้อมูลอื่นที่เหมือนกัน
• • จ. เนื้อหาของคำถามของคุณ
• • ฉ. ข้อมูลอื่นๆ ที่เราระบุไว้อย่างชัดเจนก่อนการเก็บรวบรวมข้อมูล

3. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• • ก. เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการเกมของเรา (รวมถึงเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและเพื่อป้องกันการโกงหรือสิ่งรบกวนที่อาจเกิดขึ้นในเกมของเรา)
• • ข. เพื่อดำเนินการวิจัยทางสถิติและวิเคราะห์ข้อมูลโดยมีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงบริการของเรา รวมถึงการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ และพัฒนาเกมให้ดียิ่งขึ้น
• • ค. เพื่อส่งมอบข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เราหรือบุคคลภายนอกจัดหาให้
• • ง. เพื่อตอบคำถามของคุณและให้บริการการสนับสนุนลูกค้าของเราแก่คุณ
• • จ. เพื่อให้การอัปเดตและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับคุณ เช่น การแจ้งเตือนความปลอดภัยและข้อมูลสนับสนุน
• • ฉ. เพื่อป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์และสิทธิอื่นๆ
• • ช. เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่จะอธิบายให้คุณทราบทุกครั้งที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

4. การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก

เราจะแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลภายนอก ดังนี้

เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ใครบ้าง	ทำไมเราจึงต้องแชร์
คู่ค้าทางธุรกิจและผู้รับเหมาภายนอกของเรา	เรามอบหมายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบริษัทลูกของเรา บริษัทในเครือ และบริษัทอื่นๆ ภายในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์การใช้งานที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ผู้ให้บริการเกมเอนจิน	เกมเอนจินของบุคคลภายนอกบางตัวที่เราใช้ในเกมของเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเก็บรวบรวม รวมถึงวิธีการใช้และเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดไปที่เว็บไซต์และอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอก
บุคคลภายนอกที่ต้องการข้อมูลเพื่อเหตุผลทางกฎหมาย	เราแชร์ข้อมูลแก่ผู้อื่นหากมีข้อบังคับทางกฎหมาย หรือหากเราเห็นว่าเป็นเรื่องจำเป็นที่จะปฏิบัติตามกฎหมาย เราอาจจะแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องหรือโต้แย้งเพื่อสิทธิทางกฎหมายของเรา หรือของผู้อื่น
บุคคลภายนอกซึ่งเป็นผู้สอบสวน ผู้บังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย	เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อสอบสวนและปกป้องผู้ใช้ของเราจากพฤติกรรมที่หลอกลวง ละเมิด ไม่เหมาะสม หรือพฤติกรรมที่มิชอบด้วยกฎหมาย
ผู้ซื้อหรือนักลงทุนที่มีศักยภาพ	หากเราตั้งใจจะขายธุรกิจของเรา เราอาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้ซื้อหรือนักลงทุนที่มีศักยภาพ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

5. อะไรคือหลักการทางกฎหมายในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก็ต่อเมื่อเรามีหลักการทางกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว
หลักการทางกฎหมายของเรามีดังนี้

• a) สัญญา เมื่อเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันที่เกี่ยวข้องกับสัญญาที่คุณทำกับเรา (เช่น เมื่อคุณซื้อเกมของเรา หรือเมื่อคุณเล่นเกมของเรา) หรือ
• b) ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เมื่อเป็นผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตัวอย่างเช่น การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เพื่อที่จะเชื่อมต่อกับเกมของเรา เพื่อปรับปรุงเกม เพื่อสร้างความปลอดภัยให้แก่เกม เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความเปลี่ยนแปลงของเกม เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับบริการหรือสินค้าใหม่ที่เรานำเสนอ เพื่อเหตุผลทางธุรกิจ (เช่น เพื่อพัฒนาธุรกิจ หรือหากเราคิดว่าจะขายธุรกิจของเรา) เพื่อแจ้งคุณเกี่ยวกับข้อเสนอหรือโปรโมชั่นที่เรามี หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติงาน หรือ
• c) ภาระผูกพันทางกฎหมาย เมื่อเราต้องจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
• d) ความยินยอม บางครั้งเราอาจขอความยินยอมจากคุณในการใช้ข้อมูลบางประเภท (เช่น ขอให้เลือกที่ออนไลน์บ็อกซ์) ภายใต้สถานการณ์เหล่านี้ ความยินยอมของคุณจะเป็นหลักการทางกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ถ้าคุณได้ให้ความยินยอมแล้ว คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ คุณจะดำเนินการเช่นนี้ได้ต่อเมื่อเราให้คุณดำเนินการ หรือติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่าง เช่น เราอาจขอความยินยอมในการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกซึ่งจะส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อเสนอที่คาดว่าคุณน่าจะสนใจให้คุณ

6. เยาวชนอายุต่ำกว่า 16 ปี

หากคุณอายุต่ำกว่า 16 ปี คุณจำเป็นต้องแจ้งพ่อแม่ หรือผู้ปกครอง เพื่อที่ทั้งคุณและผู้ปกครองจะได้เข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัว และเข้าใจว่าเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เราจะไม่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเยาวชนที่อายุต่ำกว่า 16 ปีโดยยึดตามความยินยอมของพวกเขา หากเราพบว่าเยาวชนที่อายุต่ำกว่า 16 ปียินยอมให้เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง เราอาจลบข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา ถ้าคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครอง และพบว่าเยาวชนของคุณที่อายุต่ำกว่า 16 ปีทำการยินยอมให้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา คุณอาจแจ้งเตือนเราทางอีเมลที่ระบุไว้ในรายละเอียดช่องทางการติดต่อด้านล่าง และขอให้เราดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของเยาวชนดังกล่าว เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ใดๆ เมื่อเราสามารถระบุได้ว่าผู้ใช้นั้นเป็นเยาวชนอายุต่ำกว่า 16 ปี

7. การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)

เมื่อไรก็ตามที่เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และสหราชอาณาจักร (UK) เราจะปฏิบัติตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศตามกลไกที่กำหนดไว้ด้านล่าง

• ● การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรปเล็งเห็นอย่างเป็นทางการว่าน่าจะมีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม
• ● เราอาจใช้สัญญาที่เฉพาะเจาะจงซึ่งรับรองโดยคณะกรรมาธิการยุโรป ซึ่งให้ความคุ้มครองแก่ข้อมูลส่วนบุคคลเช่นเดียวกับยุโรป (เรียกว่า “ข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป” (EU Model Clauses))

นอกจากนี้ เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศในกรณีต่อไปนี้

เราอาจจะโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักรในบางครั้ง หากมีความจำเป็นต่อการจัดตั้ง การใช้ หรือการโต้แย้งข้อเรียกร้องทางกฎหมาย หรือถ้าการโอนข้อมูลจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ หรือการปฏิบัติตามสัญญาของเรากับบุคคลภายนอกถ้าสัญญามีผลประโยชน์กับคุณ

8. เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ที่ไหนและนานแค่ไหน

เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวมได้ไว้ในที่ใดที่หนึ่งดังต่อไปนี้

• ● เซิร์ฟเวอร์ในญี่ปุ่น ซึ่งบริหารโดย Capcom
• ● เซิร์ฟเวอร์ในญี่ปุ่นหรือในสหรัฐอเมริกา ซึ่งบริหารโดยผู้ให้บริการคลาวด์ที่ทำสัญญากับ Capcom
• ● เซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งบริหารโดยผู้ให้บริการคลาวด์ที่ทำสัญญากับ Capcom U.S.A., Inc. ที่ได้รับมอบหมายจาก Capcom

อย่างไรก็ตาม ถ้ามีคำบรรยายแยกเฉพาะเกี่ยวกับประเทศ หรือภูมิภาคที่เก็บข้อมูลในแต่ละเกม ให้ถือว่าคำบรรยายนั้นมีความสำคัญกว่า

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับเราเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งาน อย่างไรก็ตาม เราอาจยังคงจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบการประมวลผลซึ่งไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

9. สิทธิส่วนบุคคลคืออะไร

คุณมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้

• ● สิทธิในการเข้าถึง คุณมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราถือครอง คุณสามารถขอทำการคัดลอกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอรับการยืนยันว่าเราได้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ ขอรายละเอียดที่อธิบายว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกใช้อย่างไร และเพราะเหตุใด และรายละเอียดเกี่ยวกับการคุ้มครอง หากเราโอนข้อมูลของคุณออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร
• ● สิทธิในการอัปเดตข้อมูลของคุณ คุณมีสิทธิขออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ก็ตามของคุณที่หมดอายุ หรือไม่ถูกต้อง
• ● สิทธิในการลบข้อมูล คุณมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ก็ตามที่เราถือครองในกรณีใดกรณีหนึ่งโดยเฉพาะ คุณสามารถติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีดังกล่าวได้ อย่างไรก็ตาม อาจไม่มีผลบังคับใช้ในสถานการณ์ที่มีหลักการทางกฎหมายอื่นใดสำหรับการจัดการ (เช่น ในกรณีที่เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อตอบสนองต่อความรับผิดชอบของเราภายใต้สัญญาระหว่างคุณและ เราจะส่งคำขอของคุณไปยังผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคนอื่นๆ เว้นแต่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ หรือเป็นความพยายามที่ไม่ถูกหลักความได้สัดส่วน คุณสามารถติดต่อเราเพื่อถามว่าผู้รับคือผู้ใดบ้าง
• ● สิทธิในการจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ คุณมีสิทธิขอให้เราจำกัดวิธีการที่เราใช้ประเมินข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีใดกรณีหนึ่งโดยเฉพาะ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีดังกล่าวได้ เราจะส่งคำขอของคุณไปยังผู้ที่รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคนอื่นๆ เว้นแต่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ หรือเป็นความพยายามที่ไม่ถูกหลักความได้สัดส่วน คุณสามารถติดต่อเราเพื่อถามว่าผู้รับคือผู้ใดบ้าง
• ● สิทธิในการคัดค้าน ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบนพื้นฐานของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของบุคคลอื่น คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านและขอให้เรายุติการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

10. เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยประเภทใดเพื่อที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

● เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค ทางการบริหาร และทางกายภาพ เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการใช้ข้อมูลอย่างไม่เหมาะสมให้ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

11. บทบัญญัติที่บังคับใช้กับผู้ใช้ที่เป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในแคลิฟอร์เนียมีอะไรบ้าง

เรื่องใดๆ
ที่ไม่ได้กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่เป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในแคลิฟอร์เนียและผู้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้จะอยู่ภายใต้สิ่งต่อไปนี้

บทนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งมลรัฐแคลิฟอร์เนียปี 2018 (“CCPA”)

บทนี้บังคับใช้กับผู้มีถิ่นที่อยู่ในแคลิฟอร์เนียอย่างเคร่งครัดและเรื่องส่วนเสริมเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมและสิทธิสำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ในแคลิฟอร์เนียในเรื่องวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้ให้ไว้เกี่ยวกับการใช้บริการเกมของเรา (เกมคอนโซลและเกม PC) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนเสริมในการเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมและสิทธิสำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ในแคลิฟอร์เนียที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยรวมที่เราจัดการ ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่กล่าวถึงข้างต้น โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ในแคลิฟอร์เนีย

เราจะอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการอัปเดตล่าสุดเมื่อ 24 ตุลาคม 2022

การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับเราและใช้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมหรือได้ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทไว้ภายในสิบสอง (12) เดือนก่อนหน้า ตารางด้านล่างอธิบายประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้ ประเภทของแหล่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว และวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและนำข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปใช้ เราอาจไม่ได้ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละรายการที่ระบุไว้ในแต่ละประเภทด้านล่าง แต่ตารางนี้สะท้อนถึงความพยายามโดยสุจริตของเราในการอธิบายประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเก็บรวบรวมและแหล่งที่มาที่เกี่ยวข้องตามความเป็นจริงเท่าที่เราจะสามารถทำได้

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล	แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล	วัตถุประสงค์ในการใช้
ตัวระบุ ตัวอย่าง: • ข้อมูล เช่น ไอดีของคุณที่เราจัดหาให้ ไอดีแพลตฟอร์มของคุณ (การระบุตัวตนของผู้ใช้ที่จัดหาให้โดยผู้ให้บริการแพลตฟอร์มของเกม) และข้อมูลอื่นๆ ที่ระบุว่าคุณเป็นผู้เล่น	• โดยการใช้บริการเกมของเราและติดต่อเราเป็นรายบุคคลผ่านการใช้แบบฟอร์มออนไลน์	ก. เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการเกมของเรา (รวมถึงเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและเพื่อป้องกันการโกงหรือสิ่งรบกวนที่อาจเกิดขึ้นในเกมของเรา) ข. เพื่อดำเนินการวิจัยทางสถิติและวิเคราะห์ข้อมูลโดยมีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงบริการของเรา รวมถึงการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ และพัฒนาเกมให้ดียิ่งขึ้น ค. เพื่อส่งมอบข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เราหรือบุคคลภายนอกจัดหาให้ ง. เพื่อตอบคำถามของคุณและให้บริการการสนับสนุนลูกค้าของเราแก่คุณ จ. เพื่อให้การอัปเดตและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับคุณ เช่น การแจ้งเตือนความปลอดภัยและข้อมูลสนับสนุน ฉ. เพื่อป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์และสิทธิอื่นๆ ช. เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่จะอธิบายให้คุณทราบทุกครั้งที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
อมูลอุปกรณ์และตัวระบุอุปกรณ์ ตัวอย่าง: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมการทำงานของเกมของเรา เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ ฯลฯ
ประเทศ/ภูมิภาคที่เล่นเกมและกิจกรรมที่เกิดขึ้นขณะเล่นเกม ตัวอย่าง: • สถานะความคืบหน้าของเกม • เวลาที่ใช้เล่นเกม
บันทึกข้อผิดพลาดและรายงานข้อขัดข้อง
เนื้อหาของคำถามของคุณ
ข้อมูลอื่นๆ ที่เราระบุไว้อย่างชัดเจนก่อนการเก็บรวบรวมข้อมูล

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ และ/หรือ “ขาย” ข้อมูลดังกล่าวเป็นครั้งคราวให้แก่บุคคลภายนอก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับเราและใช้บริการของเรา ตลอดจนธรรมชาติของความต้องการและการดำเนินธุรกิจของเรา อย่างไรก็ตาม เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างที่คนส่วนใหญ่มักเข้าใจ แต่เราอนุญาตให้คู่ค้าทางธุรกิจและผู้ให้บริการภายนอกบางรายเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภคของเราโดยตรงผ่านบริการของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพบริการของเรา การแสดงโฆษณา จัดหาเนื้อหาและโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคมากขึ้น การวัดสถิติและความสำเร็จของแคมเปญโฆษณา รวมถึงตรวจจับและรายงานการฉ้อโกง ในกรณีและขอบเขตที่แนวทางปฏิบัตินี้ถูกตีความว่าเป็น “การขาย” ตามที่ CCPA กำหนดไว้ โปรดดูเว็บไซต์ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงวิธีการใช้สิทธิของคุณในการเลือกไม่ใช้งานคุกกี้ การวิเคราะห์ และการโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

< https://www.capcom-games.com/en/legal/privacy-policy/#03 >

ในช่วงสิบสอง (12) เดือนที่ผ่านมา เราไม่ได้ขายข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิความเป็นส่วนตัวในแคลิฟอร์เนียของคุณ

ณ วันที่ 1 มกราคม 2020 CCPA ให้สิทธิแก่ผู้มีถิ่นที่อยู่ในแคลิฟอร์เนียด้วยสิทธิความเป็นส่วนตัวตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง

สิทธิที่จะรู้
• คุณมี “สิทธิที่จะรู้” ว่าข้อมูลส่วนตัวอะไรบ้างเกี่ยวกับคุณที่เราได้เก็บรวบรวม ใช้ แชร์ หรือขาย และเหตุใดเราจึงทำการเก็บรวบรวม ใช้ แชร์ หรือขายข้อมูลนั้น คุณสามารถร้องขอใช้สิทธิได้สูงสุดสองครั้งในช่วงสิบสอง (12) เดือนใดๆ ที่เราเปิดเผยให้คุณทราบถึง: ประเภทและข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่เราได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ; ประเภทของแหล่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ วัตถุประสงค์ทางธุรกิจและ/หรือเชิงพาณิชย์ที่เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้ ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเปิดเผยหรือขายให้กับบุคคลภายนอก และประเภทของบุคคลภายนอกที่เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ในการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ถ้ามี)

หากต้องการใช้สิทธิที่จะรู้ โปรดส่งคำร้องขอทางอีเมลไปที่ privacyinfo@capcom.com และปฏิบัติตามคำแนะนำของเรา

สิทธิในการลบ
• “สิทธิในการลบ” ของคุณทำให้คุณสามารถร้องขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากหรือเกี่ยวกับคุณ และเพื่อแจ้งให้ผู้ให้บริการของเราดำเนินการเช่นเดียวกัน อย่างไรก็ตาม มีสาเหตุบางประการที่อาจทำให้เราไม่สามารถจัดการกับคำร้องขอลบข้อมูลของคุณได้อย่างสมบูรณ์ สาเหตุเหล่านี้รวมถึง: หากเราไม่สามารถตรวจสอบคำร้องขอของคุณหรือเราจำเป็นต้องทำธุรกรรมให้กับคุณ จัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คาดว่าเหมาะสมให้กับคุณ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับประกันบางอย่าง เราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามคำร้องขอของคุณเพื่อลบข้อมูลของคุณได้ หากข้อมูลของคุณจำเป็นสำหรับเราในการดีบัก ซ่อมแซมข้อผิดพลาด ตรวจจับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ฉ้อฉล มุ่งร้าย และผิดกฎหมาย รวมถึงใช้สิทธิของเราและปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ฯลฯ

หากต้องการใช้สิทธิในการลบ โปรดส่งคำร้องขอทางอีเมลไปที่ privacyinfo@capcom.com และปฏิบัติตามคำแนะนำของเรา

สิทธิในการเลือกปฏิเสธ
• คุณมี “สิทธิในการเลือกปฏิเสธ” ไม่ให้เรากระทำ “การขาย” ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของคุณให้กับบุคคลภายนอกตามที่ CCPA ได้กำหนดไว้
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เนื่องจากคำนั้นถูกกำหนดตามความเข้าใจของเราเกี่ยวกับ CCPA และระเบียบข้อบังคับในการบังคับใช้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าวันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและเชิงพาณิชย์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการโฆษณาและการตลาดโดยอิงตามกิจกรรมออนไลน์ของผู้ใช้ในช่วงเวลาที่ผ่านมาและในเว็บไซต์ บริการ และอุปกรณ์ต่างๆ

คุกกี้ การวิเคราะห์ และการโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
• ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น เราไม่ “ขาย” ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างที่คนส่วนใหญ่มักเข้าใจ อย่างไรก็ตาม เราอนุญาตให้คู่ค้าทางธุรกิจและผู้ให้บริการภายนอกบางรายเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภคโดยตรงผ่านบริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพบริการและโฆษณาของเรา จัดหาเนื้อหาและโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น การวัดสถิติและความสำเร็จของแคมเปญโฆษณา รวมถึงตรวจจับและรายงานการฉ้อโกง ในขอบเขตที่การตีความแนวทางปฏิบัตินี้ถือเป็น “การขาย” ภายใต้ CCPA โปรดดูเว็บไซต์ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงวิธีการใช้สิทธิของคุณในการเลือกไม่ใช้งานคุกกี้ การวิเคราะห์ และการโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

< https://www.capcom-games.com/en/legal/privacy-policy/#03 >

การขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคที่อายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา

สิทธิในการไม่เลือกปฏิบัติ

• เราจะไม่ปฏิเสธ เรียกเก็บเงินในราคาที่แตกต่างกัน หรือจัดหาสินค้าหรือบริการที่มีระดับหรือคุณภาพแตกต่างกัน หากคุณเลือกใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณที่ได้รับจาก CCPA

การยืนยันตัวตนเมื่อคุณเลือกที่จะใช้สิทธิของคุณ

• • หากคุณเลือกใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวในแคลิฟอร์เนีย เราจำเป็นจะต้องยืนยันตัวตนของคุณ รวมถึงร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณเพื่อความปลอดภัย
• • หากคุณมีบัญชีออนไลน์ที่เราเป็นผู้ให้บริการ การลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจะใช้เพื่อยืนยันตัวตนและคำร้องขอของคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจร้องขอข้อมูลเพิ่มเติมหากเราเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก หากคุณไม่ได้ใช้งานบัญชีที่เราให้บริการ หรือถ้าเรามีเหตุผลให้สงสัยว่าความปลอดภัยของบัญชีของคุณถูกบุกรุก เราจะร้องขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อตรวจสอบกับบันทึกข้อมูลที่เรามีอยู่เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของคำร้องขอและความละเอียดอ่อนของข้อมูลที่ต้องการ
• • เมื่อเรายืนยันตัวตนของคุณแล้ว (และตัวแทนของคุณ แล้วแต่กรณี) เราจะตอบกลับคำร้องขอของคุณตามความเหมาะสม หากเราไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องขอของคุณได้ เราจะให้ข้อมูลแก่คุณโดยระบุสาเหตุที่เราไม่สามารถปฏิบัติตามคำร้องขอของคุณได้

ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ

• คุณยังสามารถกำหนดตัวแทนเพื่อทำการร้องขอเพื่อใช้สิทธิของคุณภายใต้ CCPA ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เราจะดำเนินการตามขั้นตอนทั้งเพื่อยืนยันตัวตนของบุคคลที่ต้องการใช้สิทธิตามที่ระบุไว้ข้างต้น และเพื่อตรวจสอบว่าตัวแทนของคุณได้รับอนุญาตให้ยื่นคำร้องขอในนามของคุณ โดยจะร้องขอหนังสือมอบอำนาจที่ลงนามแล้วหรือสำเนาของหนังสือมอบอำนาจ

ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถามหรือคำร้องขอใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อมาตามรายละเอียดด้านล่าง
อีเมล: privacyinfo@capcom.com
ที่อยู่ไปรษณีย์: Personal Information Contact, Capcom Co., Ltd, 3-1-3 Uchihirano-machi, Chuo-ku, Osaka 540-0037, Japan

12. คุณจะถามคำถามหรือส่งข้อคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร

หากคุณมีข้อร้องเรียน ข้อสงสัย หรือคำถามว่าเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร คุณอาจติดต่อเราตามรายละเอียดช่องทางการติดต่อดังนี้

อีเมล: privacyinfo@capcom.com

ที่อยู่ทางไปรษณีย์: Personal Information Contact, Capcom Co., Ltd, 3-1-3 Uchihirano-machi, Chuo-ku, Osaka 540-0037, Japan

เราจะติดต่อกลับเพื่อช่วยเหลือคุณ หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราก่อน อย่างไรก็ตามคุณอาจร้องเรียนไปยังผู้ออกนโยบายด้านข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องได้ตามต้องการ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับผู้ออกนโยบายด้านข้อมูลส่วนบุคคล โปรดแจ้งให้เราทราบ

เรามีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรับผิดชอบในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล
คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามรายละเอียดช่องทางการติดต่อดังนี้

อีเมล: dpo@capcom.com

ที่อยู่ทางไปรษณีย์: Personal Information Contact (DPO), Capcom Co., Ltd, 3-1-3 Uchihirano-machi, Chuo-ku, Osaka 540-0037, Japan

หากคุณจำเป็นต้องติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราภายใน EEA โปรดอ้างอิงข้อมูลติดต่อต่อไปนี้

Capcom Entertainment Germany GmbH
Borselstraße 20,
22765 Hamburg,
Germany

Email: ceg.gdpr@capcom.com

13. คุณจะทราบได้อย่างไร หากเราแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งเตือนคุณเมื่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการอัปเดตบนเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตามโปรดทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อที่คุณจะเข้าใจว่าเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

จัดทำเมื่อ: 1 ตุลาคม 2018
ปรับปรุงเมื่อ: 9 พฤษภาคม 2019
ปรับปรุงเมื่อ: 24 ตุลาคม 2022