Capcom गेम्स गोपनीयता नीति
(कंसोल और PC गेम्स)

हमारे बारे में
हम Capcom Co., Ltd, हैं, और हमारा पंजीकृत पता 3-1-3 Uchihirano-machi, Chuo-ku, Osaka 540-0037, Japan है (“Capcom”, “हम”, “हम लोग” और “हमारा”). यह गोपनीयता नीति स्पष्ट करती है कि, हम उन व्यक्तियों ("आप") की व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं जो Capcom द्वारा प्रदान की गई हमारी गेम सेवाओं (कंसोल और PC गेम्स) का उपयोग करते हैं।
विषयसूची
यह गोपनीयता नीति निम्नलिखित अनुभागों में विभाजित है:
  • • 1.व्यक्तिगत जानकारी क्या है?
  • • 2. हम आपके बारे में किस प्रकार की जानकारी इकट्ठा करते हैं?
  • • 3. व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग का उद्देश्य क्या है?
  • • 4. किसी तीसरे पक्ष को व्यक्तिगत जानकारी का प्रावधान
  • • 5. व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन का कानूनी आधार क्या है?
  • • 6. 16 साल से कम उम्र वाले बच्चे
  • • 7. EEA के बाहर व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित करना
  • • 8. हम व्यक्तिगत जानकारी को कहां और कितने समय तक रखते हैं?
  • • 9.आपके निजता अधिकार क्या हैं?
  • • 10. आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए हम किस प्रकार के सुरक्षा उपाय करते हैं?
  • • 11. ऐसे कौन से प्रावधान हैं जो कैलिफोर्निया के निवासी उपयोगकर्ताओं पर लागू होते हैं?
  • • 12.आप इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न कैसे पूछ सकते हैं, या हमें टिप्पणियाँ कैसे भेज सकते हैं?
  • • 13. अगर हम इस गोपनीयता नीति को संशोधित करेंगे, तो आपको कैसे पता चलेगा?
1. व्यक्तिगत जानकारी क्या है?
इस गोपनीयता नीति में, “व्यक्तिगत जानकारी” का अर्थ ऐसी जानकारी से है, जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से व्यक्ति की पहचान करती है। उदाहरण के लिए, नाम, उपयोगकर्ता नाम या IP पता।
2. हम आपके बारे में किस प्रकार की जानकारी इकट्ठा करते हैं?
गेम सेवाओं के आपके उपयोग के संबंध में हम आपकी निम्नलिखित प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
  • • a. जानकारी, जैसे आपकी ID जो हमारे द्वारा प्रदान की जाती है, आपकी प्लेटफ़ॉर्म ID (गेम के प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता द्वारा प्रदान की गई उपयोगकर्ता पहचान), और अन्य जानकारी जो आपको एक खिलाड़ी के रूप में पहचानती है।
  • • b. हमारे गेम्स के संचालन वातावरण से संबंधित जानकारी, जैसे आपके कंप्यूटर, डिवाइस, सॉफ्टवेयर आदि के बारे में जानकारी।
  • • c. उस देश या क्षेत्र की जानकारी जहां आप हमारे गेम्स खेलते हैं और हमारे गेम्स के भीतर आपकी गतिविधियों से संबंधित जानकारी।
  • • d. लॉग फ़ाइलें, और क्रैश रिपोर्ट, और अन्य समान जानकारी।
  • • e. आपकी पूछताछ की सामग्री।
  • • f. अन्य जानकारी जो हम जानकारी के संग्रहण से पहले स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट करते हैं।
3. व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग का उद्देश्य क्या है?
हमने एकत्रित की हुई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
  • • a. हमारी गेम सेवाएं प्रदान करने और सुधारने के लिए (बग्स ठीक करने और हमारे गेम्स में धोखाधड़ी या उपद्रव को रोकने सहित) ।
  • • b. हमारी सेवाओं में सुधार, नई सुविधाओं और अधिक बेहतर खेलों के विकास के उद्देश्य से सांख्यिकीय अनुसंधान करने और डेटा का विश्लेषण करने के लिए।
  • • c. हमारे या किसी तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान किए गए उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी देने के लिए।
  • • d. आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए और आपको हमारी सहायता सेवा प्रदान करने के लिए।
  • • e. आपके लिए आवश्यक अपडेट और सुरक्षा अलर्ट तथा सहायता जानकारी आदि प्रदान करने के लिए।
  • • f. कॉपीराइट और अन्य अधिकारों के उल्लंघन को रोकने के लिए।
  • • g. अन्य प्रयोजनों के लिए, जिन्हें उस समय आपको स्पष्ट किया जाता है, जब हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा करते हैं।
4. किसी तीसरे पक्ष को व्यक्तिगत जानकारी का प्रावधान
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित तृतीय पक्षों के साथ साझा करते हैं:
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसके साथ साझा करते हैं? हम इसे क्यों साझा करते हैं?
हमारे भागीदार और आउटसोर्सिंग ठेकेदार हम इस गोपनीयता नीति में प्रदान किए गए उपयोग के उद्देश्य की पूर्ति के लिए आवश्यक दायरे के भीतर अपनी सहायक कंपनियों, संबद्ध कंपनियों और अन्य कंपनियों को व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन सौंपते हैं।
गेम इंजन के सेवा प्रदाता कुछ तृतीय-पक्ष गेम इंजन जिनका उपयोग हम अपने गेम्स में करते हैं, वे आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं। वे क्या एकत्र करते हैं और वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और संग्रहण कैसे करते हैं, इसके बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया उनकी वेबसाइट पर जाएं और उनकी गोपनीयता नीतियां पढ़ें।
तृतीय पक्षों को क़ानूनी कारणों से जानकारी की ज़रूरत होती है अगर क़ानून की अपेक्षा है, या अगर हमें लगता है कि क़ानून का पालन करना ज़रूरी है, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी दूसरों के साथ साझा करते हैं। अगर हमें अपने, या अन्य लोगों के क़ानूनी अधिकारों का संरक्षण करने या उनकी रक्षा करने के लिए ऐसा करने की ज़रूरत है, तो भी हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।
तृतीय पक्ष जाँचकर्ता, प्राधिकारी या क़ानून प्रवर्तन निकाय हम जाँच करने और अपने उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी के, अपमानजनक, अनुचित, या गैर-क़ानूनी व्यवहार से बचाने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं।
संभावित ख़रीदार या निवेशक यदि हम अपना व्यवसाय बेचने का इरादा रखते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी संभावित खरीदार या निवेशक के साथ साझा कर सकते हैं।

हम व्यापार या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए किसी तीसरे पक्ष को कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।
5. व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन का कानूनी आधार क्या है?
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तभी संसाधित करेंगे जब हमारे पास ऐसा करने का कानूनी आधार होगा। हमारे कानूनी आधार इस प्रकार हैं:
  • a) अनुबंध। जब हमें आपके साथ अनुबंध के संबंध में अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की आवश्यकता होती है (उदाहरण के लिए जब आप हमारा कोई गेम खरीदते हैं या जब आप हमारे गेम्स खेलते हैं); या
  • b) वैध हित। जब आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना हमारे वैध हित में हो। उदाहरण के लिए, हमारे वैध हित हैं - गेम्स के संबंध में आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना, हमारे गेम्स में सुधार करना, यह सुनिश्चित करना कि हमारे गेम्स सुरक्षित हैं, आपको हमारे गेम्स में बदलावों के बारे में बताना, हम जो नई सेवाएँ या उत्पाद पेश कर रहे हैं - उनके बारे में आपको बताना, व्यापारिक कारणों से (उदाहरण के लिए अपने व्यापार को बढ़ाना या अगर हम अपने व्यापार को बेचने के बारे में सोच रहे हैं), आपको हमारे द्वारा चलाए जा रहे ऑफ़र या प्रोमोशन के बारे में बताना, या परिचालन प्रयोजनों के लिए।; या
  • c) कानूनी दायित्व। जब हमें कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी को संभालने की आवश्यकता होती है।
  • d) सहमति। कभी-कभी कुछ प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने के लिए हम आपकी सहमति माँग सकते हैं (उदाहरण के लिए, आपको ऑनलाइन बॉक्स पर टिक करने के लिए कहकर)। इन परिस्थितियों में, आपकी सहमति आपकी व्यक्तिगत जानकारी सौंपने का कानूनी आधार होगी। अगर आपने सहमति प्रदान की है, तो आप इसे किसी भी समय वापस ले सकते हैं। आप ऐसा कर सकते हैं, जहाँ हम आपको ऐसा करने का अवसर देते हैं या नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके। उदाहरण के लिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तृतीय पक्षों को भेजने के लिए आपकी सहमति माँग सकते हैं, जो आपकी रुचि के उत्पादों, सेवाओं या ऑफ़र के बारे में आपको जानकारी भेज सकते हैं।
6. 16 साल से कम उम्र वाले बच्चे
अगर आपकी उम्र 16 साल से कम है, तो आपको अपने माता-पिता या ऐसे व्यक्ति से बात करनी चाहिए जिसके पास आपकी माता-पिता की ज़िम्मेदारी है, ताकि आप दोनों इस गोपनीयता नीति को समझ लें और यह भी समझ लें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करेंगे।

हम 16 वर्ष से कम आयु के किसी भी बच्चे की किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को उनकी सहमति के आधार पर नहीं संभालेंगे। अगर हमें पता चलता है कि 16 साल से कम उम्र के बच्चे ने माता-पिता की जिम्मेदारी वाले व्यक्ति की अनुमति के बिना अपनी व्यक्तिगत जानकारी को संभालने की सहमति दी है, तो हम उनकी व्यक्तिगत जानकारी को हटा सकते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और पाते हैं कि 16 वर्ष से कम उम्र के आपके बच्चे ने अपनी व्यक्तिगत जानकारी को संभालने के लिए सहमति दी है तो आप नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमें ईमेल के माध्यम से सतर्क कर सकते हैं और अनुरोध कर सकते हैं कि हम उस बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी को हटाने की प्रक्रिया शुरू करें।

हम ऐसे किसी भी उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं, जिस उपयोगकर्ता की आयु 16 वर्ष से कम है यह हमें पता चला हो।
7. EEA के बाहर व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित करना
जब भी हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी EEA और UK से बाहर ट्रांस्फ़र करते हैं, तो हम लागू डेटा संरक्षण क़ानून का अनुपालन करेंगे। हम नीचे निर्धारित तंत्र के अनुसार अंतर्राष्ट्रीय ट्रांस्फ़र करेंगे:
  • • आपके व्यक्तिगत डेटा का ट्रांस्फ़र ऐसे देश को होता है, जिसे यूरोपीय आयोग द्वारा आधिकारिक तौर पर व्यक्तिगत डेटा के लिए संरक्षण का पर्याप्त स्तर प्रदान करने वाला माना गया है।
  • • हम यूरोपीय आयोग द्वारा स्वीकृत विशिष्ट अनुबंधों का उपयोग कर सकते हैं, जो व्यक्तिगत डेटा को यूरोप के समान संरक्षण प्रदान करते हैं (जिसे “EU मॉडल धाराएँ” कहा जाता है)।

इसके अलावा, हम निम्नलिखित मामले में आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर ट्रांस्फ़र कर सकते हैं:

हम कभी-कभी आपकी व्यक्तिगत जानकारी EEA और UK के बाहर ट्रांस्फ़र कर सकते हैं, अगर यह क़ानूनी दावों की स्थापना, उपयोग या रक्षा के लिए ज़रूरी है, या अगर ट्रांस्फ़र आपके साथ हमारे अनुबंध के निष्पादन के लिए ज़रूरी है, या उस अनुबंध के निष्पादन के लिए जो हमारा तृतीय पक्ष के साथ है, अगर वह अनुबंध आपके हित में है।
8. हम व्यक्तिगत जानकारी को कहां और कितने समय तक रखते हैं?
हम आपकी एकत्रित की हुई व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित में से किसी भी स्थान पर संग्रहीत करेंगे:
  • • Capcom द्वारा प्रबंधित जापान में सर्वर।
  • • Capcom द्वारा अनुबंधित क्लाउड सेवा प्रदाता द्वारा प्रबंधित जापान या यू.एस.ए. में सर्वर।
  • • यू.एस.ए. में सर्वर जिसे Capcom U.S.A., Inc. द्वारा अनुबंधित क्लाउड सेवा प्रदाता द्वारा प्रबंधित किया जाता है, और जिसे Capcom द्वारा कमीशन किया जाता है।

उपर्युक्त के बावजूद, अगर देश और/या क्षेत्र से संबंधित कोई अलग वर्णन है, जहाँ प्रत्येक गेम में जानकारी संग्रह की जाती है, तो ऐसे वर्णन वरीयता ले लेंगे।

हम उपयोग के उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए आवश्यक अवधि के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखेंगे। हालांकि, हम जानकारी को संसाधित रूप में संग्रहीत करना जारी रख सकते हैं जिसमें एक व्यक्ति की पहचान नहीं हो सकती है।
9. आपके निजता अधिकार क्या हैं?
अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
  • • पहुँच का अधिकार। आपके पास हमारे द्वारा आपके बारे में रखी गई किसी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अधिकार है। आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी की कॉपी, इसकी पुष्टि कि क्या हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर रहे हैं, इसका विवरण कि इसका कैसे और क्यों उपयोग किया जा रहा है, और अगर हम आपकी जानकारी EEA और UK के बाहर ट्रांस्फ़र करते हैं तो मौजूद सुरक्षा उपायों के विवरण के लिए हमको पूछ सकते हैं।
  • • अपनी जानकारी अपडेट करने का अधिकार। आपके पास अपनी किसी व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट का अनुरोध करने का अधिकार है, जो पुरानी या ग़लत हो।
  • • अपनी जानकारी हटाने का अधिकार। आपके पास निश्चित, विशिष्ट परिस्थितियों में हमें ऐसी किसी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने के लिए कहने का अधिकार है, जिसे हम आपके बारे में धारण कर रहे हैं। आप हमसे संपर्क करके इन विशिष्ट परिस्थितियों के बारे में और जानकारी माँग सकते हैं, तथापि यह उन परिस्थितियों में लागू नहीं हो सकता है जहां हैंडलिंग के लिए कोई अन्य कानूनी आधार मौजूद है (उदाहरण के लिए उस मामले में जहां हमें आपके और Capcom के बीच अनुबंध के तहत अपनी जिम्मेदारियों को पूरा करने के लिए ऐसी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की आवश्यकता है) । हम आपके अनुरोध को आपकी व्यक्तिगत जानकारी के अन्य प्राप्तकर्ताओं के पास भेज देंगे, जब तक यह असंभव न हो या इसमें असंगत प्रयास शामिल न हो। आप हमसे संपर्क करके हमसे पूछ सकते हैं कि प्राप्तकर्ता कौन हैं।
  • • आपकी जानकारी के उपयोग को प्रतिबंधित करने का अधिकार। कुछ विशिष्ट परिस्थितियों में आपको हमको यह कहने का अधिकार है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के तरीके को प्रतिबंधित करें। आप हमसे संपर्क करके इन विशिष्ट परिस्थितियों के बारे में और जानकारी माँग सकते हैं। हम आपके अनुरोध को आपकी व्यक्तिगत जानकारी के अन्य प्राप्तकर्ताओं के पास भेज देंगे, जब तक यह असंभव न हो या इसमें असंगत प्रयास शामिल न हो। आप हमसे संपर्क करके हमसे पूछ सकते हैं कि प्राप्तकर्ता कौन हैं।
  • • आपत्ति का अधिकार। हमारे या किसी अन्य व्यक्ति के वैध हित के आधार पर व्यक्तिगत जानकारी को संभालने के संबंध में, आपको विरोध करने का अधिकार है और हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संचालन को बंद करने के लिए कहने का अधिकार है।
10. आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए हम किस प्रकार के सुरक्षा उपाय करते हैं?
अनधिकृत पहुंच और अनुचित उपयोग से व्यक्तिगत जानकारी को सर्वोत्तम संभव तरीके से बचाने के लिए हमारे पास तकनीकी, प्रशासनिक और भौतिक सुरक्षा उपाय हैं।
11. ऐसे कौन से प्रावधान हैं जो कैलिफोर्निया के निवासी उपयोगकर्ताओं पर लागू होते हैं?
कोई भी मामला जो इस गोपनीयता नीति में निर्धारित नहीं है, और उन उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित है जो कैलिफोर्निया के निवासी हैं, और जिन पर यह गोपनीयता नीति लागू होती है, वह निम्नलिखित के अधीन हैं:

यह अध्याय कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम 2018 ("CCPA") के अनुसार स्थापित किया गया है।

यह अध्याय कैलिफोर्निया के निवासियों पर सख्ती से लागू होता है और हमारी गेम सेवाओं (कंसोल और पीसी गेम) के उपयोग के संबंध में उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी को संभालने के तरीके के संबंध में कैलिफोर्निया के निवासियों के लिए अतिरिक्त खुलासे और अधिकारों पर पूरक मामलों पर लागू होता है। कैलिफोर्निया के निवासियों के लिए अतिरिक्त प्रकटीकरण और अधिकारों का पूरक तथा उपर्युक्त व्यक्तिगत जानकारी सहित हमारे द्वारा संचालित समग्र व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित अधिक जानकारी के लिए कृपया कैलिफोर्निया के निवासियों के लिए गोपनीयता नीति देखें।

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर उचित रूप में संशोधित करेंगे। यह गोपनीयता नीति पिछली बार अक्तूबर 24, 2022 को संशोधित की गई थी ।

व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह और उपयोग
आप हमारे साथ कैसे सहभागिता करते हैं और हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, इसके आधार पर, हमने पिछले बारह (12) महीनों के भीतर व्यक्तिगत जानकारी की कुछ श्रेणियां संग्रहित की हो सकती हैं, अथवा संग्रहित कर सकते हैं। नीचे दी गई तालिका एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों का वर्णन करती है; स्रोतों की श्रेणियां जिनसे ऐसी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है; और जिन उद्देश्यों के लिए ऐसी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है और उसका उपयोग किया जा सकता है। हम आवश्यक रूप से नीचे दी गई प्रत्येक श्रेणी में निर्दिष्ट व्यक्तिगत जानकारी के प्रत्येक आइटम को एकत्रित नहीं करते हैं; बल्कि, यह तालिका हमारे इस प्रामाणिक प्रयास को दर्शाती है, कि जिसे शायद एकत्रित किया जा सकता है वह व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां और उनके संबंधित स्रोतों का वर्णन हम हमारे सर्वोत्तम ज्ञान के अनुसार करें।

व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ व्यक्तिगत जानकारी के स्रोत उपयोग के उद्देश्य
पहचानकर्ता

उदाहरण:
• जानकारी, जैसे हमने प्रदान की हुई आपकी आईडी, आपकी प्लेटफ़ॉर्म आईडी (गेम के प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता द्वारा प्रदान की गई उपयोगकर्ता पहचान), और अन्य जानकारी जो आपको एक खिलाड़ी के रूप में पहचानती है।
• हमारी खेल सेवाओं का उपयोग करके और ऑनलाइन फॉर्म के उपयोग के माध्यम से व्यक्तिगत रूप से हमसे संपर्क करके क. हमारी गेम सेवाओं को प्रदान करने और सुधारने के लिए (बग्स को ठीक करने और हमारे गेम में धोखाधड़ी या उपद्रव को रोकने सहित)।
ख. सांख्यिकीय अनुसंधान और डेटा का विश्लेषण करने के लिए, नई विशेषताओं और बेहतर खेलों के विकास सहित हमारी सेवाओं में सुधार लाने के उद्देश्य से।
ग. हमारे या किसी तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी देने के लिए।
घ. आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए और आपको हमारी सहायता सेवा प्रदान करने के लिए।
ङ. आपके लिए आवश्यक अपडेट और जानकारी प्रदान करने के लिए, जैसे सुरक्षा अलर्ट और सहायता जानकारी।
च. कॉपीराइट और अन्य अधिकारों के उल्लंघन को रोकने के लिए।
छ. अन्य उद्देश्यों के लिए जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते समय आपको हर बार समझाए जाते हैं।
डिवाइस की जानकारी और डिवाइस पहचानकर्ता

उदाहरण:
हमारे गेम के संचालन वातावरण से संबंधित जानकारी, जैसे आपके कंप्यूटर, डिवाइस, सॉफ्टवेयर आदि के बारे में जानकारी।
वह देश/क्षेत्र जहां खेल खेला जाता है और खेल खेलते समय की गतिविधियां

उदाहरण:
• खेल की प्रगति की स्थिति
• खेल में खेलने का समय
त्रुटि लॉग और क्रैश रिपोर्ट
आपकी पूछताछ की सामग्री
अन्य जानकारी जो हम जानकारी संग्रहण से पहले स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट करते हैं
व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण
आप हमारे साथ कैसे सहभागिता करते हैं और हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, साथ ही हमारी व्यावसायिक जरूरतों और संचालन की प्रकृति के आधार पर, हम समय-समय पर, व्यावसायिक उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं, और/या ऐसी जानकारी तीसरे पक्ष को "बेच" सकते हैं। हालांकि, हम व्यक्तिगत जानकारी उस प्रकार नहीं बेचते, जैसा कि ज्यादातर लोग आमतौर पर इस शब्द को समझते हैं। इसके बजाय, हम कुछ तृतीय-पक्ष भागीदारों और प्रदाताओं को हमारी सेवाओं का विश्लेषण और अनुकूलन करना; विज्ञापन वितरित करना; उपभोक्ताओं के लिए अधिक प्रासंगिक सामग्री और विज्ञापन प्रदान करना; आँकड़ों और विज्ञापन अभियानों की सफलता को मापना; धोखाधड़ी का पता लगाना और रिपोर्ट करना इन उद्देश्यों के लिए सीधे हमारी सेवाओं के माध्यम से हमारे उपभोक्ताओं के बारे में जानकारी एकत्र करने की अनुमति देते हैं। चूँकि इस तरह के शब्द को CCPA में परिभाषित किया गया है, यदि इस कृति की व्याख्या "बिक्री" के रूप में की जाती है, तो अधिक जानकारी के लिए कृपया नीचे दिए गए वेबसाइट को देखें, जिसमें कुकीज, एनालिटिक्स और वैयक्तिकृत विज्ञापन से ऑप्ट-आउट करने के आपके अधिकारों के प्रयोग की जानकारी उपलब्ध है।

< https://www.capcom-games.com/en/legal/privacy-policy/#03>

पिछले बारह (12) महीनों में, हमने व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेची है।
आपके कैलिफोर्निया गोपनीयता अधिकार
1 जनवरी, 2020 से, CCPA कैलिफोर्निया के निवासियों को कुछ निश्चित गोपनीयता अधिकार प्रदान करता है जो नीचे दिए गए हैं।

जानने का अधिकार
• आपके पास "जानने का अधिकार" है कि हमने आपके बारे में कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित की है, उपयोग की है, साझा की है या बेची है, और हमने उस जानकारी को क्यों एकत्रित किया, उपयोग किया, साझा किया या बेचा है। आप किसी भी बारह (12) महीने की अवधि के दौरान दो बार अनुरोध कर सकते हैं, कि हम आपको इसका खुलासा करें: व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां और जानकारी के विशिष्ट अंश जो हमने आपके बारे में एकत्र किए हैं; स्रोतों की श्रेणियां जिनसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित की गई है; व्यवसाय और/या वाणिज्यिक उद्देश्य जिनके लिए हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग किया है; व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां जिनका हमने खुलासा किया या किसी तीसरे पक्ष को बेचा; और तृतीय पक्षों की श्रेणियां जिनके साथ हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा की है और यदि लागू हो तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बेचने के लिए व्यापार या व्यावसायिक उद्देश्य।

अपने जानने के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया ईमेल के माध्यम से privacyinfo@capcom.com पर एक अनुरोध सबमिट करें और हमारे निर्देशों का पालन करें।

हटाने का अधिकार
• आपके "हटाने के अधिकार" के माध्यम से आप हमसे यह अनुरोध कर सकते हैं, कि हम आपसे या आपके बारे में एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा दें और अपने सेवा प्रदाताओं को ऐसा करने के लिए कहें। हालांकि, कुछ कारण हैं कि हम आपके हटाने के अनुरोध को पूरी तरह से संबोधित करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। इन कारणों में शामिल हैं: यदि हम आपके अनुरोध को सत्यापित नहीं कर सके या हमें आपके लिए एक लेन-देन पूरा करने की आवश्यकता हो, आपको एक उचित प्रत्याशित उत्पाद या सेवा प्रदान करनी हो, या कुछ वारंटी उद्देश्यों के लिए। यदि आपकी जानकारी हमारे लिए आवश्यक है तो हम आपकी जानकारी को हटाने के आपके अनुरोध का अनुपालन करने में भी असमर्थ हो सकते हैं: डीबग करना, त्रुटियों को सुधारना और सुरक्षा घटनाओं का पता लगाना; कपटपूर्ण, दुर्भावनापूर्ण और अवैध गतिविधि का पता लगाना और उनसे रक्षा करना; हमारे अधिकारों का प्रयोग करना; कानूनी दायित्व का अनुपालन करना; आदि।

अपने हटाने के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया ईमेल के माध्यम से privacyinfo@capcom.com पर एक अनुरोध सबमिट करें और हमारे निर्देशों का पालन करें।

ऑप्ट-आउट करने का अधिकार
• जैसा कि CCPA में परिभाषित किया गया है, आपके पास हमारे द्वारा तीसरे पक्ष को आपकी व्यक्तिगत जानकारी की किसी भी "बिक्री" से "ऑप्ट-आउट करने का अधिकार" है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं, जैसा कि यह शब्द CCPA और इसके कार्यान्वयन नियमों की हमारी समझ के आधार पर परिभाषित किया गया है। हमने इस गोपनीयता नीति की प्रभावी तिथि से पहले के 12 महीनों में किसी व्यापार या व्यावसायिक उद्देश्य के लिए तीसरे पक्ष को कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेची है। हम व्यापार और व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करते हैं, जिसमें समय के साथ और विभिन्न साइटों, सेवाओं और उपकरणों पर उपयोगकर्ताओं की ऑनलाइन गतिविधियों पर आधारित विज्ञापन और विपणन शामिल हैं।

कुकीज़, एनालिटिक्स और वैयक्तिकृत विज्ञापन
• जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, हम व्यक्तिगत जानकारी को नहीं "बेचते", जिस प्रकार अधिकांश लोग आमतौर पर इस शब्द को समझते हैं। हालांकि, हम कुछ तृतीय-पक्ष भागीदारों और प्रदाताओं को हमारी सेवाओं और विज्ञापनों का विश्लेषण और अनुकूलन करने, अधिक प्रासंगिक सामग्री और विज्ञापन प्रदान करने, आंकड़ों को मापने और विज्ञापन अभियानों की सफलता, धोखाधड़ी का पता लगाने और रिपोर्ट करने के उद्देश्यों के लिए सीधे हमारी सेवाओं के माध्यम से उपभोक्ताओं के बारे में जानकारी एकत्रित करने की अनुमति देते हैं। जहां तक इस कृति की व्याख्या CCPA में "बिक्री" के रूप में परिभाषित किया गया है, कृपया अधिक जानकारी के लिए नीचे दिए गए वेबसाइट को देखें, जिसमें कुकीज, एनालिटिक्स और वैयक्तिकृत विज्ञापन से ऑप्ट-आउट करने के आपके अधिकारों के प्रयोग की जानकारी उपलब्ध है।

< https://www.capcom-games.com/en/legal/privacy-policy/#03>
16 वर्ष से कम आयु के उपभोक्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री
हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम आयु के उपभोक्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।
भेदभाव न होने का अधिकार
• यदि आप CCPA द्वारा प्रदत्त अपने निजता अधिकारों का प्रयोग करना चुनते हैं, तो हम न तो इनकार करेंगे, न ही इसके लिए अलग-अलग मूल्य लेंगे, या वस्तुओं या सेवाओं का एक अलग स्तर या गुणवत्ता प्रदान नहीं करेंगे।
जब आप अपने अधिकारों का प्रयोग करना चुनते हैं तो अपनी पहचान सत्यापित करना
  • • यदि आप अपने किसी भी कैलिफोर्निया गोपनीयता अधिकार का प्रयोग करना चुनते हैं, तो हमें सुरक्षा उद्देश्यों के लिए आपकी पहचान को सत्यापित करने की आवश्यकता होगी - जिसमें आपसे व्यक्तिगत जानकारी का अनुरोध करना शामिल है।
  • • यदि आपके पास हमारे द्वारा प्रदान किया गया एक ऑनलाइन खाता है, तो आपके खाते में लॉग इन करना आपकी पहचान और अनुरोध को सत्यापित करने का काम करेगा। हालांकि, अगर हमें लगता है कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो हम अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आपके पास हमें प्रदान किया गया खाता नहीं है, या यदि हमारे पास यह संदेह करने का कारण है कि आपके खाते की सुरक्षा से छेड़छाड़ की गई है, तो हम आपकी पहचान को सत्यापित करने के लिए अपने मौजूदा रिकॉर्ड से मिलान करने के लिए आपसे अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध करेंगे, जो अनुरोध की प्रकृति और मांगी गई जानकारी की संवेदनशीलता पर निर्भर करता है। ।
  • • एक बार जब हम आपकी (और अगर लागू हो तो आपके एजेंट की) पहचान को सत्यापित कर लेते हैं, तो हम आपके अनुरोध का उचित जवाब देंगे। यदि हम आपके अनुरोध को पूरा करने में असमर्थ हैं, तो हम आपको जानकारी प्रदान करेंगे जिसमें यह बताया जाएगा कि हम आपके अनुरोध का अनुपालन क्यों नहीं कर सके।
अधिकृत एजेंट
• आप ऊपर वर्णित अनुसार CCPA के तहत अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए अनुरोध करने के लिए एक एजेंट को भी नामित कर सकते हैं। ऊपर सूचीबद्ध के रूप में अपने अधिकारों का प्रयोग करने की मांग करने वाले व्यक्ति की पहचान सत्यापित करने के लिए, और यह सत्यापित करने के लिए कि आपके एजेंट को आपकी ओर से अनुरोध करने के लिए अधिकृत किया गया है, दोनों के लिए हम एक हस्ताक्षरित लिखित प्राधिकार पत्र का अथवा पावर ऑफ अटॉर्नी की एक प्रति का अनुरोध करेंगे।
संपर्क जानकारी
यदि इस गोपनीयता नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न या अनुरोध हैं, तो कृपया निम्नलिखित पर संपर्क करें।
ईमेल: privacyinfo@capcom.com
डाक का पता: व्यक्तिगत जानकारी संपर्क, Capcom Co., Ltd, 3-1-3 Uchihirano-machi, Chuo-ku, Osaka 540-0037, Japan
12. आप इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न कैसे पूछ सकते हैं, या हमें टिप्पणियाँ कैसे भेज सकते हैं?
अगर हमारे द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने के तरीके के बारे में आपकी कोई शिकायत, क्वेरी या प्रश्न है, तो आप निम्नलिखित संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं:

ईमेल: privacyinfo@capcom.com

डाक: Personal Information Contact, Capcom Co., Ltd, 3-1-3 Uchihirano-machi, Chuo-ku, Osaka 540-0037, Japan

हम फिर यह देखने के लिए आपसे संपर्क करेंगे कि हम कैसे मदद कर सकते हैं। अगर आपके पास इस बारे में शिकायत है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं, तो हम हमेशा चाहेंगे कि आप पहले हमसे संपर्क करें। तथापि, अगर आप ऐसा करना चाहते हैं, तो आप संबंधित डेटा गोपनीयता नियामक को भी शिकायत कर सकते हैं। अगर आप डेटा गोपनीयता नियामक से संपर्क करने के तरीके के बारे में निश्चित नहीं हैं, तो कृपया हमें बताएँ।

हमारे यहाँ डेटा संरक्षण अधिकारी है, जो व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित मामलों के लिए ज़िम्मेदार है। आप निम्नलिखित विवरण का उपयोग करके हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं:

ईमेल: dpo@capcom.com

डाक: Personal Information Contact (डीपीओ), Capcom Co., Ltd, 3-1-3 Uchihirano-machi, Chuo-ku, Osaka 540-0037, Japan

यदि आपको EEA के भीतर हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क करने की आवश्यकता है, तो कृपया निम्नलिखित संपर्क जानकारी देखें:

Capcom Entertainment Germany GmbH
Borselstraße 20,
22765 Hamburg,
Germany

Email: ceg.gdpr@capcom.com
13. अगर हम इस गोपनीयता नीति को संशोधित करेंगे, तो आपको कैसे पता चलेगा?
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में संशोधन कर सकते हैं। जब यह गोपनीयता नीति हमारी वेबसाइट पर अपडेट की जाती है, तो हम आपको सूचित करेंगे। तथापि, कृपया इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करें, ताकि आप यह समझ सकें कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे किया जाएगा।

स्थापित करने की तिथि: 1 अक्तूबर 2018
संशोधन की तिथि: मई 9, 2019
संशोधन की तिथि: अक्तूबर 24, 2022