ゲーム内ヘルプ
-
指以外のタッチが成功しない時は?
顔の一部のような指以外のタッチが必要な箇所では、端末を顔に近づける際、端末の角度を変えて近づけてください。また、液晶パネルは平らで広い平面を認識しづらい場合があります。(※端末によって認識に差があります)
指以外のタッチの際は骨をコツンとあてるようなイメージでタッチをしてください。
その他の不具合などのお問い合わせはゲーム内「オプション」の「お問い合わせ」からお願いします。 -
手を重ねるような場面でタッチが成功しない時は?
手を重ねるような場面では、画面に触れたまま離さずにいることで進行する場合があります。※タップではなくロングタップ(長押し)で進行します。
なお、ご利用環境(端末や手の状態 など)によっては、手のひらのように画面に触れる面積が広い場合に認識しづらい場合があります。どうしても手のひらで進めない場合は、指先でもお試しください。
その他の不具合などのお問い合わせはゲーム内「オプション」の「お問い合わせ」からお願いします。 -
「!!」マークが出なくなって、
どう進行させたらいいかわからない時は?プロローグ~エピソード1の第二面会終了後サボミのメッセージスタンプ説明以降は、チアキとの交流を深めることで「!!」の表示があらわれます。彼に差し入れを送ったり、メッセージを送ったりすることを繰り返すことで交流が深まります。
その他の不具合などのお問い合わせはゲーム内「オプション」の「お問い合わせ」からお願いします。 -
不自然な表示や動作が発生したら?
ご利用の端末の動作が安定しない場合、ゲームのデータを正しく読み込むことができず、ゲームが正常に動作しなくなることがあります(キャラクターの動作や背景の表示が不自然な状態になるなど)。
このような場合は、アプリを一旦終了し、再度起動をお試しください。
※マルチタスクからも終了させてください。
その他の不具合などのお問い合わせはゲーム内「オプション」の「お問い合わせ」からお願いします。 -
購入したのに未購入と表示されたら?
サーバーからデータを正しく取得できなかった可能性があります。
下記手順の1~2を試してください。
■手順1...購入情報の復元
安定して通信を行える環境で、ストーリー選択画面右上の「歯車マーク」を選択→「購入情報の復元」→「OK」をタップ
■手順2...アプリの終了と再起動
アプリを一旦終了し、再度起動を試してください。
※マルチタスクからも終了させてください。
その他の不具合などのお問い合わせはゲーム内「オプション」の「お問い合わせ」からお願いします。 -
2月14日に、誕生日ではないのに
彼から誕生日を祝うメッセージが届いた時は?現在、誕生日ではないのに2月14日にチアキから誕生日を祝うメッセージが届いてしまう不具合が発生しています。(Ver3.00.01までの状態で発生)
これは、2月14日にエンドレスモードを開始した場合にのみ発生する不具合で、2019年の3月26日までにバージョンアップを行い修正する予定です。(Ver4.00.00以降、修正予定)
それまでの間に誕生日を迎えられる方は、誕生日よりも前に下記の操作を行わなければ本来の誕生日に彼からメッセージが届かなくなる可能性があります。
①2周目以降のプレイを始めていない方
ストーリー選択画面で「CONTINUE」を選択してください。エピソード8終盤からのプレイを再開して、そのままエンディングまで進めていただき、再度エンドレスモードのセーブデータを作成し、誕生日を登録することで「まだ今年の誕生日にメッセージを受け取っていない状態」に戻すことができます。②クリア後に「NEW GAME」から、2周目以降のプレイを始められている方
そのままプレイを継続していただきエンディングまで進めた後、再度エンドレスモードのセーブデータを作成し、誕生日を登録することで「まだ今年の誕生日にメッセージを受け取っていない状態」に戻すことができます。
※①、②どちらの方法を行っても、それまでに進めたエンドレスモードのセーブデータは消えることになります。
※①の方法でも、エピソード8のプレイし直した部分は後からプレイしたセーブデータで上書きされます。
-
エンドレスモードを開放しているのに、エンドレス用
つぶやき話題をショップで購入できない時は?現在、サイドストーリーからショップに入った場合のみ、エンドレスモードを解放していても、エンドレスモード用つぶやき話題を購入できない不具合が発生しております。
※購入済みの話題は表示されます。
このコンテンツを購入するには、ストーリーセレクト画面から「ENDLESS」を選び、エンドレスモードからショップに入っていただく必要があります。
その他の不具合などのお問い合わせはゲーム内「オプション」の「お問い合わせ」からお願いします。