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Wii カプコンネットワークゲームサポート

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違反行為や嫌がらせ行為への対処方法

モンスターハンターG編モンスターハンターG

オンラインゲームにおいて、嫌がらせをするユーザーがいる場合は、自分で対処できる場合もあります。
それぞれのケースに合わせて、下記のように対処しましょう。

勝手にクエストに参加してくる人がいて困る

クエストの受注の際、パスワードを設定しましょう。
パスワードは、個別チャットやメールで一緒にプレイする人に教えてあげましょう。
詳しくは取扱説明書の66ページをご覧ください。

メールで嫌がらせをしてくる人がいて困る

メールの受信拒否設定を行うことで、特定の相手からのメールのみ受信しなくなります。受信拒否設定を行う場合は、受信したメールの本文を表示した状態でZLボタンを押してください。

エリアチャットで、不快な発言をする人がいて困る

ブラックリストに登録することで、登録されたプレイヤーの発言だけを受信しなくなります。
受信拒否設定を行う場合は、エリア(大チャット画面)にいる際に、メニュー内のセキュリティの項目を選択し、発言者一覧の中から該当するプレイヤーの名前を選択してください。

ずっと付きまとわれていて、困っています。

隠密設定にするか、別のカプコンIDでプレイすることで、検索にひっかからなくなります。隠密設定については、取扱説明書の64ページをご覧ください。

上記を試しても効果がなかった。

下記「こんなときはどうすればいいの?」を確認してWEB上からカプコンに報告しましょう。

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こんなときはどうすればいいの?

「嫌がらせをされた」「利用規約に違反している人を見た」といった場合は、下記の注意点をよくお読みのうえ、[読んだらクリック]をクリックしてください。
すべてお読みいただくとカプコンへの報告用ページへのリンクが有効になります。

カプコンでは、必ずご報告いただいた内容の事実確認を行い、必要と判断した場合のみ、警告や接続禁止の措置を行っております。
読んだらクリック
ご報告いただいた内容について、カプコンがどのような対応を行ったかは、たとえ被害に遭われた本人であってもお知らせしておりません。
読んだらクリック
利用規約違反のご報告は、下記のページからのみ受け付けております。お電話ではお受け付けできませんので、ご注意ください。
読んだらクリック
マナー違反や利用規約に関するお問い合わせフォーム

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