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サポートインフォメーション

サポートインフォメーション一覧

法令停電実施によるサービスの一時停止に関するお知らせ

2015年04月01日

日頃よりカプコン製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

法令停電の実施に伴い、下記の日時に弊社サービスの一部がご利用いただけません。
該当する時間帯は、コンテンツのダウンロードやメールでのお問い合わせをお受付できませんので、誠に恐れ入りますが、下記の日時を避けてご利用ください。

【実施期間】
2015年4月5日(日) 6:00 ~ 18:00

【対象サービス】
■コンテンツのダウンロードがご利用いただけないタイトル

・PSP「アイルーでパズルー」
・PSP「モンスターハンターポータブル 2nd」
・PSP「モンスターハンターポータブル 2nd G」
・PSP「モンスターハンターポータブル 3rd」
・PSP「モンハン日記 ぽかぽかアイルー村」
・PSP「モンハン日記 ぽかぽかアイルー村G」
・PSP「ロックマンロックマン」
・PlayStation 3「モンスターハンターポータブル 3rd HD Ver.」
・ニンテンドー3DS「モンスターハンター3(トライ)G」
・ニンテンドー3DS「モンスターハンター4」
・ニンテンドー3DS「モンスターハンター4G」

■メールのお受付ができない窓口

・カプコンお客様相談室 家庭用ゲームサポート
・カプコンお客様相談室 ケータイコンテンツサポート
・カプコンお客様相談室 PCゲームサポート
・カプコンお客様相談室 アミューズメントゲームサポート
・カプコンお客様相談室 モバイルカプコン運営事務局
・カプコンお客様相談室 マイカプコン運営事務局
・カプコン 個人情報お問い合わせ窓口
・音楽CD/DVDに関するお問い合わせ
・イーカプコン カスタマーサポート
・イーカプコン楽天支店 カスタマーサポート
・投資家様向け情報/企業情報についてのお問い合わせ
・採用についてのお問い合わせ

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

2015年4月1日 株式会社カプコン