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重要なお知らせ

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AIROU マスコットマグ(アイルー/メラルー)をお買い上げのお客様へ

2013年08月20日

平素は、カプコン商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2013年8月15日に発売いたしました商品「AIROU マスコットマグ(アイルー/メラルー)」【発売元:カプコン】 の初回生産分におきまして、製造不具合があることが確認されました。
ご迷惑をおかけいたしております事を深くお詫び申し上げます。

【不具合商品・内容】
1:AIROU マスコットマグ(アイルー)  JANコード4976219050968
2:AIROU マスコットマグ(メラルー)  JANコード4976219050975
発売日:2013年8月15日
価格:1,200円(税別)

色の濃い水分を入れた場合、素材不具合により色が本体に染み込む事象が発覚致しました。
※本素材を口に含むことで身体に影響を及ぼすことはございません。

誠にお手数ですが下記住所まで着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。
到着次第10月末日より良品を交換発送させていただきます。

<送付先>
〒163-0448 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル48階
株式会社カプコン CS国内事業統括 CS販売部 お客様相談室  
TEL:03-3340-0740

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ご迷惑ならびにお手数をおかけし、誠に申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。


株式会社カプコン