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2011年度新卒採用案内

ローカライズ

店長は、店舗のスタッフ全てが「部下」になります。
各人のスキル・特性・性格を把握し、一番輝ける方法を提示してあげる事が大事です。
お客様から支持される「遊び場」を提供する為に、あるべきスタッフとはどのような姿なのか、どのように教育していけばいいのか、悩みは尽きません。
スタッフの時以上に人に教える難しさとやりがいを実感できるはずです。
たとえば・・・
●人材教育・配置
⇒最高の笑顔でお客様を楽しませ、お客様の笑顔を引き出すことのできるスタッフを目指して教育を行います。 能力が高くやる気がある人材には、短期間で責任ある仕事にステップアップ出来るよう、導く事が大事です。
●遊び場の盛り上げ
⇒「遊び場」を盛り上げ、お客様に存分に楽しんでいただきます。
お客様だけでなく、スタッフも楽しく働けるよう全体に対して目を配り盛り上げます。
店長は、「どのようなお店が作りたいのか?」というヴィジョンを持つ事が重要になってきます。
その為にゲーム機械、景品、備品、人材などを有効活用する事が大事です。
店長は会社から預けられたものを活用し「遊び場」をより楽しい空間にする権限と、それらを管理する責任があります。
たとえば・・・
●景品の管理・活用、在庫の管理
⇒何百種類もの景品の中からお客様に最も喜んでいただけるものをチョイスし、 常に新鮮で楽しさあふれる売り場をマネジメントします。
ゲーム以外の物にもアンテナを高くし、何がお客様に喜ばれるかを考え続けています。
●ヴィジョンの共有
⇒お店に対する、考え方や思いは店長だけでは実現することが出来ません。
店長の考えに共感し、共に実現してくれる仲間が必要です。
店長をはじめ、スタッフ全員が一丸となって一つの事に取組める店舗を目指しています。
アミューズメント施設は大規模になれば、大きな売上があります。
店長はこの大きな売上・利益の管理を任されており、それを向上させるのも下げてしまうのも店長の腕次第です。
「店長は一つの会社の社長である」という経営者としての意識・目線が求められる、非常に責任重大な仕事です。
たとえば・・・
●売上向上施策の立案
⇒売上を向上させる為には、多くのお客様に支持していただけるような「遊び場」を作る事が第一です。その為にお客様を感動させ楽しませることのできる方法を常に考えています。
●業務時間・コストのコントロール
⇒店舗で発生する時間的なロスを把握しコントロールすることで、余計な手間を減らし、「お客様を楽しませる」という仕事に注力することができます。
また、お店がスムーズに動くよう、無駄なお金、無駄な労力を省くことも店長の大事な仕事の一つです。

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